施有朋：私域用户池就是一座金矿

作者 | 施有朋

编辑 | 易 智

去年有一本书非常火，叫流量池。

书我没有看完，但是这个概念却比较重要。在教育领域创业的几年时间，我们有一个战略布局，就是私域用户池的打造！

我们大概拥有800多万的私人微信粉丝，而且都是非常精准的家长用户。

这些粉丝的来源，可不是传统意义上的裂变，或者赠送礼品，用设备吸取的粉丝。

对于我们来说，靠裂变，送礼品或设备吸取的粉丝价值太低了。

我们所有的粉丝，都是通过付费广告投放获取。

有兴趣看广告并且加过来的用户，一定是比较精准，甚至说需求比较强的用户。

否则，谁会无聊的去看一个教育广告呢？除非是微商或同行，但这个比例就会比较低。

也正是这个原因，让我们能够快速的做到了细分领域的全国第一，而且遥遥领先，从来没有对手！

不是没有出现过对手，甚至连几家上市公司都切入了这块市场，但最后都不是我们的对手！

这就是私域用户池的重要性！

我们创业者，一定要把用户思维上升到战略思维。

不停地获取新客户到自己的鱼塘中，打造源源不断的可以来带销售额的用户池！

不管是传统行业，还是电商行业，都要有自建用户池的思维，并且这件事情，需要长期的打造！

我有个做餐饮的朋友，18年7月的时候在重庆开了一家新疆餐厅。开业那天我过去捧场，他问我：如何能够让生意好一些？

我说：餐饮行业我不懂，我只能根据自己的一些经历，给你两点建议。

第一，你的菜品足够惊艳，不说道道都好吃，至少有几款爆品！

第二，把每一个来店里吃饭的顾客都加到自己私人微信上，然后打造好自己的朋友圈。

可以发一些自己的生活，对美食的热爱，食材的来源，烹饪的过程。

只要他能够坚持做这件事情，把每一位到店的用户都加到私人微信上，等于给自己建了一个用户池。

只要菜品不是太差，当他坚持做这件事情的时候，生意会越来越稳定，越来越好的！

这就是一个用户池的长久打造过程！

因为到店的用户都已经感受过产品了，而且很多人吃饭都有选择障碍症，就是到饭点的时候不知道吃什么。

刚好看到朋友圈发的美食，等于帮用户做了决策！

而且，用户对这家店的老板也慢慢有了了解。

知道这是一个认真做事的，对食材有极致要求的，生活也是蛮有意思的一个人！

觉得这是蛮有温度的一个老板，一家餐厅。

18年，我们开始将大码女装的购买用户转移到微信私人号，在微信私人号打造用户池！

我们开始分拆每一个环节，制作小册子装在快递袋里面，印刷微信私人号在衣服吊牌上，在销售环节进行可以引导，给之前购买过的老客户发短信，打电话。

用户池的打造，成了团队KPI考核的重点。

之前虽然也在持续做这些工作，但并没有如此重视过。淘宝流量的不可控，让我们最终做出了这个决定。

我们要建立自己的用户池，并且长期持久的做这个工作。

哪怕有一天我们不做大码女装了，都能够利用这个铺垫好信任的用户池，做许多事情！

同时，我们又加强了新媒体团队的组建。

在小红书、淘宝达人、今日头条、趣头条。抖音、快手等平台开始打造胖女孩穿衣搭配指南。

通过这种方式，吸引潜在用户到微信私人号上！

我算了一笔账，从开大码女装店以来，我们已经有十几万的消费客户。

如果将这十几万用户都加到微信上会产生什么效果？

就相当于我们开设了一家专门给130-200斤女孩看的电视台，上面每天都是针对胖女孩定制的内容。

这家电视台的未来，一定比我们守着一家淘宝店要强很多！

所以，18年十月份才做出了关闭大码女装的决定，所有的核心都聚焦在内容上。

用优质的内容来吸引精准粉丝。

我们定的目标是，让100万150-200斤的女孩成为我们内容的消费者。

这件事情，比做淘宝店更有价值，也更有未来！

用户池的长久打造，长久养熟，是具有超高价值的事情！