撰文/徐煜 所属公司/壹零壹装饰
接触装修这一行业,时间说长比不过业内前辈,说短也不是刚踏入。无论如何把自己从业几年的一些经历和经验写下来,供前辈拍砖,与后生共同学习和探讨吧。
我的经历根大多数的从业人员一样,刚从学校出来时供职于一家纯设计公司。那时候的自己真感觉是一天一个样,学习到的东西比在学校学习到的多了去了,日子真是过的充实而又有激情。当然,一段时间之后自己就成了整个设计流水线的一个操作员,于是这时候就开始思考,思考自己未来的路,因为公司不负责施工,致使自己对施工的工艺还停留在理论的层面,这也是设计公司的缺陷吧。一个项目下来,仅仅去工地的那几次已经不能满足我对施工工艺的渴望,但是又不能经常在工地蹲着,因为手上的工作还要你去做。此时,我辞去了这一工作。
接下来的几年混迹于青岛,上海,北京等城市的设计公司中,在这些所谓的中国一二线城市中,让自己的眼界在高度,宽度,深度上有了提高。于是开始思考这个行业,现在我们来唠唠“设计师如何向高端进发”。
所谓高端客户,我们普遍的认同是具有一定社会地位和经济基础的人员。这些人对社会阅历,生活品味,人生感悟已经有相对成熟,对价值观和人生观的追求已经相对稳定。如何跟他们谈设计,成了入行时间不长设计师的难题。
其实,作为一个设计从业人员,我们要明白,室内设计不光是室内设计,还要重视学习商务礼仪,这些素养会为你赢得客户的尊重;要多看新闻和财经节目,培养自己的观察和审视问题的能力;多逛街来训练自己的对好东西的眼力;多看电视和时尚杂志以补充自己的时尚敏锐度;多读书以补充自己的文化积淀。其实说这些的目的就是告诉大家,要博学,不要精,只要杂,要让没一个客户都觉得你是专家。
当你能以丰富的阅历和生活经验来引导自己的客人享受更进步的生活方式的时候,洽谈能力自然就增加了,因为你知道的更多,想表达的也更多,水到渠成。
再者,设计师要学会自我包装和营销。一、人靠衣装马靠鞍,这是不容置疑的事实,设计师在给别人做设计的前提是先把自己设计好,自己的形象设计,自己的专业设计,自己的营销设计,设计师建立自己的个人品牌将是其一生的财富。二、先给大家讲一下营销和销售的区别,这两个词汇虽然只差一个字但其结果相距甚远,营销是让别人来找你,销售时你去找别人。移动网络已经遍布中国的年代你可以把自己的形象照放在公司,发至你的网站,个人博客,微博。让别人知道你的存在,自然就会有传播,有传播就会有评论,有评论就自然有关注。网站、博客、微博是网络是时代的产物,是一个自己与外界沟通很好的窗口,为什么不用。
好了先说这么多吧,欢迎业内同仁批评指正。
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2012年4月 壹零壹装饰徐煜写于燕京