(京邻网)家装市场的这匹黑马,在12月为什么这么火

徐小筑 行业资讯 2017-12-26 14:52:52 3242 0

市场寒流

  今年北京家装市场的从业者们大多已经感受到了市场的寒流和竞争的激烈,以前熙熙攘攘的市场店面也开始越来越冷清;商家们整天打鸡血、绞尽脑汁也无法改变这种市场寒流越来越明显的现状;电话推销等营销方式也让业主们越来越反感而即将穷途暮路;包括各类团购及家博会等交易形式客流量和订单量越来越下滑。

  出现黑马

  但是就在这整个行业都感觉寒冷的季节,突然冒出了一批黑马“京邻网”,这个像是突然出现的网站平台能够在半年内就组织各类业主活动19场共计3千多人次参与;单单在12月份这个家装市场寒冷的月份里完成四个小区3场大型集采会,共计到场千人以上,下单近四千单;对比行业内其他平台的情况,实属行业内的一匹黑马。

  

  (图为:三场集采大会现场图)

  黑马来历

  在大家都出乎意料有些诧异的时候,小编特意去调查了一下这匹“黑马”。结果是越调查越诧异,他们为什么能有这么多业主认可支持?为什么这么多的业主为他们点赞?为什么能让这么多大牌商家趋之若鹜的寻求合作?

  原来这是一家创建于几年前的BBS社区网站转型而来,本就是几个因为买房聚在一起的小区邻居兼职玩票,在玩票的时候就一直口碑优异,深得用户们的称赞;现在引入合伙人转型专做社区用户运营。

  这个转型后聚集了包括建筑、装修、互联网、新媒体、各行业中的优秀人才的团队让他们在面对社区用户咨询的时候几乎可算是有问必答;更难能可贵的是他们真正“用心”为用户考虑的做事儿态度!

  用户心声

  采访中听到了来自用户的一句玩笑话:“京邻网真是为我们的收房、装修操碎了心”!看似一句玩笑话,却说出了大量用户的心声。

  业主想了解房屋建设进展了,他们的探房播报来了;

  业主想不被骚扰的了解房屋实测情况,他们的户型测量数据来了;

  业主对小区有任何问题,他们随时在线答疑;

  业主想装修了,他们的专业信息和商家来了;

  业主想采购怕风险,他们的保价团购+十大保障措施来了~~~~

  业主瞌睡了,他们枕头送来了

  面对真正用心为用户操心、服务到极致的团队,试问哪个用户能不放心不选择?

  再看看现在市面上大量的商业团队为了流量或者销售无所不用其极,甚至都可以践踏法律,但是结果呢?用户只会避而远之!

  用京邻网团队的一句话来说:套路行天下的时代过去了,以后只有真正能对用户体现价值的团队才能有所发展。

  京邻网团队在这种大家都追求短期利益的疯狂时代,却能够提前很久去为众多用户坚持提供各类服务;所有的交易环节都想尽办法通过各种方式来保障用户权益,解决用户的后顾之忧,算得上是真正在践行自己用心服务用户的理念,而非只是简单的喊喊口号。

  

  (图为:京邻组织各小区业主公益探店、考察施工现场活动)

  价值时代

  了解到这里算是彻底明白为什么这个几乎不对外宣传的团队能收获大量的用户信任和获得如此令人诧异的成绩了!他们真的特别的用心!他们真正对广大用户体现了价值!他们真的让用户没有不选择的理由!

  希望这样真正用心做事儿,用心为用户服务的团队能越来越多。让这个时代能多一些真诚,少一些套路!