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高迪客:让“小而美”融入生活——解析北京高迪客装饰设计有限公司发展的生意经
“‘小而美’就是让人们在生活空间中体验美好的过去,精彩的当下,及畅想未来,属于自己的独一无二的生活空间方式。”北京高迪客装饰设计有限公司设计总监张贤发介绍说。 “小而美”所呈现给人们的空间,不是简单、无趣的建造,而是与空间里的人发生过去、现在、未来的全面接触,并融入其中。通过审美的共鸣、工艺及材料支撑,进而达到“小而美”。 高迪愙团队 在中国油画院与中国雕塑院旁的润坤大厦,北京高迪客装饰设计有限公司异常忙碌。为了实现“让小而美融入生活”的企业愿景,这家企业每时每刻都在发生着嬗变。 “一伏一起”拥抱互联网 早在2014年,高迪客的这帮年轻人,便是润坤大厦迎来了第一批租客。那时北京正东的广渠路只修到东五环,再往东还没有通车,在润坤大厦偌大的停车场里也只有几辆车停放在那里,大厦周边也难见到几个人。 公司办公环境、荣誉墙 在当时,装饰装修领域对市场有着简单的理解,给谁施工,就让谁设计。这种市场偏见给高迪客的业务开展带来极大的阻碍,除了创始团队带来的客户,新客户几乎没有找过高迪客设计,可见客户也越来越少,这让外地来北京打工的创始团队成员非常的苦恼、沮丧,因为他们深知,公司长期这样下去是赔不起、也无能力生存下去的。 2014年9月的夏季达沃斯论坛,犹如平地一声雷! “拥抱互联网,大众创业、万众创新”,铿锵有力的发声为高迪客注入了新的动力。于是他们开始思考,高迪客的历史作品,为什么不积极展示出来呢?于是他们将作品推介到了各个互联网平台,让外界认识到了这个年轻而富有活力的团队,很快就有客户积极咨询,业务量迅速回暖,企业也完成了从传统线下闭塞经营到顺应国家形式积极拥抱互联网的新经营模式,成功地存活了下来。 2015年初,高迪客接到绿地集团公开招标邀约,要通过设计创意解决他们北京通州商办项目改商住销售难的问题。经过缜密策划,高迪客提出了35平米loft公寓里通过空间与时间的转换来达成三个模式,分别是:2个年轻人的私密模式;15人聚会的聚会模式,有了孩子以后有老人的探亲模式,一举拿下了这个项目。 代表作品:亚朵酒店设计 随后,北京良乡、海淀、顺义、大兴的项目也纷纷选择高迪客作为合作伙伴,北京以外的西安、成都、重庆、郑州、济南也陆续慕名而来,成功地完成了300多个样板间、售楼处的设计工作。高迪客的客户群体拓展到了碧桂园、苏宁、亚朵酒店、58集团、腾讯等诸多高端客户,一时间名噪音天下…… “小而美”的专业转变 2015年,高迪客提出小而美的概念,要在室内设计的领域里继续做深做广,专注于设计,一切围绕设计开展工作,没有固化的风格,在空间设计中把功能性、人文性、创造性以及时间与空间的关系等作为考量因素,摒弃风格论,以客户的内心为最大的一把度量尺,把空间里的属于客户的私属生活气息寻找到并给予实现;把空间里属于客户诉求的艺术气息及商业目标兼顾感知到并予以实现。这个思路得到了客户的高度认可,也为高迪客赢得了一批对自己生活有高度私属需求及对自己投资的空间有独特理解的高品质的客户。 代表作品:逐光酒店外立面、内图 2016年广渠路通车,高迪客的发展又遇到了难题,因为高迪客的设计细节客户无法自己实现,很多客户主动找到高迪客希望设计完的项目由他们来全案落地。但是,在当时,高迪客的自身体系建设尚未完备,客户的提议无法满足,于是高迪客主动申请了设计资质、专业承包资质和总承包资质,完善ISO9001认证,全面建设公司管理体系。 拥有了各项资质以后,高迪客选择性地为客户提供全案服务,从而摸索全案流程以及定制服务模式,通过一段时间的摸索,高迪客在总量控制的同时慢慢加大全案客户数量,逐步强化全面管控能力,逐渐从单纯的设计公司成长为了拥有设计创意、工程技术管理,以及材料、软装全方位专业化的落地性保障体系的综合性公司。今年以来,公司产值已经突破六千万。 代表作品:58集团会所 在此期间,高迪客的“小而美”设计理念也在全国乃至全世界发出夺目光辉。2015年,高迪客的设计作品荣获了第三届金创意奖国际空间设计大赛荣获-会所空间设计银奖、第三届金创意奖国际空间设计大赛家居空间设计十佳设计奖、第三届金创意奖国际空间设计大赛会所空间类十佳设计奖等;2016年,企业作品设计作品入选中美国际设计交流展,荣获中阿国际设计交流展国际优秀设计大奖、法国双面神“INNODESIGN PRIZE ”国际设计大奖产品设计类创新设计奖等重磅奖项,2017年荣获亚太空间设计年度评选《最具影响力设计机构》;2018年《格 · 山水之至》获中日国际设计文化交流展,暨IDPA中日国际先锋设计大奖别墅豪宅类银奖…… 追逐梦想拥抱未来 2018年是全面贯彻中共十九大精神的开局之年。在改革开放40周年这一重要历史节点,党和政府高度重视并毫不动摇支持民营经济发展,接连给民营经济发展打气助力,这也让高迪客吃下了“定心丸”,决心积极投身到新时代国家富强的经济建设中去,为改革开放和民营经济发展贡献一份微弱的力量。 代表作品:山水文园别墅设计 随着人们经济收入的提高,对精神文化和生活品质的需求愈发强烈。我国经济发展转向高质量发展阶段,这对民营企业来说是一个挑战,需要苦练内功,提高经营能力、管理水平,完善企业结构,不断增强创新能力和核心竞争力,在激烈的市场竞争下实现可持续发展。 高迪客始终不忘初心,臻于至善。目前,高迪客已经拥有一批国家注册高级工程师,高级室内设计师,软装设计师,机电设备工程师,形成了完备的人力资源体系。此外,高迪客还建立了从设计创意、工程技术管理,到材料、软装全方位专业化的落地性保障体系,以确保设计效果的完美呈现,同时节约了客户在各环节所需跟进付出的大量时间和精力。 从实际成效来看,高迪客与同行业各环节脱离或因材料决定设计的非定制化服务形成了鲜明的对比,保障了客户需求的满足及品质,最大化地提高性价比,为客户节约时间,节约精力。在设计上,高迪客的设计团队老中青兼顾,既有经验具足的设计老骨灰把握结构及整体性,又有思想活跃的时尚前沿填充设计活力,还有毕业三五年的设计青菜紧随其后拼命学习,以团队的形式为客户提供服务。 改革开放是当代中国发展进步的必由之路,是实现中国梦的必由之路。高迪客以改革开放40周年为契机,以国家支持民营经济发展为动力,逢山开路,遇水架桥,将改革开放的精神应用到业务中去,并将其转变为生产力,为新时代国家经济建设添砖加瓦。(马守浩 罗燕) ...
行业资讯 2018-12-22 3654
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家装企业网销现状——338期老许坐台笔录
ONE PART 1 出差几天,去了三个城市,拜访了八家装企,对装企网销现状做了调研,总体感觉,比自己想的还要差,硬要比喻,就是还在小学生阶段。338期老许坐台标题是——《家装企业网销现状》。 TWO PART 2 老许拜访的这八家企业,最小的年产值2000万,最大的年产值3亿,应该算是有点规模的装企。基本上每家都有官网,都在做公众号,在督促员工发朋友圈。和派单平台都合作过,大部分没有达到想要的效果。 规模大的投放过百度,以电脑端为主,普遍反映贵,关键词最多的只有300个,重点的核心词都是公司品牌词、热词,不是长尾词。不知道神马是神马?胆子大的,投放过今日头条,信息挺多,转化率很低,很快放弃。大众点评、房天下和天猫、京东等有两家在上,也只是维系。 THREE PART 3 几句话,老许就把以上八家装企网销现状说完了,真的没啥可说的。这种现象,让老许震惊!除去找到靠谱的派单平台外,真正核算装企网销投产比,把网销人员工资等算进去,投产比超过1:10的一家都没有。 老许以前坐台文章说过,网销毛算投产比到1:15,装企才有可能盈利。如果这些企业具有一定代表性,那么中国装企网销还处在小学生阶段!老许这就能理解,为什么那么多装企把命押在派单平台。卖糕的,派单平台本来只是装企网销的一个补充啊! FOUR PART 4 这个锅盖解开,就可以理解当精装房来了,电话不能打了,为啥许多装企会缺单,因为不会做对于装企说性价比最高的营销方式——网销。 老许先快速说答案,然后简单解释一下。如果贵司有在投搜索引擎和信息流,老许建议三个渠道,第一神马,第二百度移动,第三今日头条,以上有排序。 Five PART 5 对于装企来说,通过自媒体如公众号,靠内容建设,来单太慢,太少,远水解不了近渴,但这个重要,一定要坚持做。让装企快速解决来单问题的,一定是投放搜索引擎和信息流。 老许看到,还有很多装企投放百度电脑端,这都什么年代了,有多少人通过电脑查信息。现在是移动媒体时代,靠手机查询信息的时代,所以投放移动端渠道是第一步。 SIX PART 6 神马这个移动端搜索引擎,被许多装企忽视,请高度重视。百度哪方面都好,无论来单数量,还是精准度都还可以,就是有点贵,从性价比角度来说,放在神马之后,排第二位。 对于去年信息流的崛起,一起先知先觉的装企网销负责人,大胆投放,但是效果不佳。原因很简单,就是投放的钱和时间不够多,不够长。 这门新的网销技术,需要走过弯路,迈过很多坑,才能找到投放信息流的感觉。这就好比,在一个地方挖水,浅尝辄止,又换个地方,总是内心不够坚定。在所有的现有信息流中,老许墙裂推荐今日头条。 SEVEN PART 7 过去我们投放百度、360搜索引擎,是装修业主找装修公司,人找信息;今天老许推荐信息流,是装修公司依托信息流算法,装修公司去主动找有意愿的装修业主,是信息找人,这两者有本质的区别。 老许强调一下,装企网销是个技术活,需要长期坚持和摸索。如果你想通过网销快速解决来单问题,就大胆投放神马、百度移动端和今日头条。如果没有效果,就是你不够专业,不够坚持,投放的钱还不够。 EIGHT PART 8 如果想省点事,少走弯路,有一个办法,找老许。选哪个渠道,最核心内容老许说了,在投放技巧上,篇幅原因没法展开讲,我们私下可以切磋交流。 各位装企老板,同时还有更省心省力省钱的方法推荐给你,就是找老许专业团队网销代运营,代投放。经历过派单平台的经验和教训,老许想把这么多年网销经验分享和奉献给大家。我们专业团队研发的网销数据交叉分析软件——瞪羚系统,会很好地帮到大家,欢迎咨询,欢迎沟通。 NINE PART 9 网销是当下装企大面积解决来单问题最好的解决方案,下定决心,死磕到底。如果在这条大家都刚开始起步的道路上,你不是一个小学生,掌握了技巧和方法,你就领先于你的同行。 338期老许坐台就到这里,谢谢群亲的支持!理想,行动,坚持,超越! ...
行业资讯 2018-12-22 3728
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土巴兔上市“受挫”后的思考——349期老许坐台笔录
12月20日,某媒体说,土巴兔赴港IPO受挫,因资金问题未通过审核,已撤销上市。21日,朋友圈开始流传一篇文章,标题豁然写着,这个事件标志着互联网家装时代彻底终结! 关于土巴兔上市受挫,本来老许还想看一看等一等再发声,但是看到这篇互联网家装时代终结一文点击数量和大量回复,老许坐不住了。 每个人有每个人的视角,理不辩不明,349期老许坐台标题是——《土巴兔上市“受挫”后的思考》。 在文章开始前,老许无论如何要申明一下: 第一老许不是土巴兔枪手,我和土巴兔创始人王国彬认识,但谈不上至亲好友; 第二,老许写这一篇文章一定会有争议,包括人身攻击和侮辱谩骂,老许理解,也准备好了,愿意承受,总要有像老许这样的人站出来,从不同角度讲一些行业资深从业者才能说出的话; 第三请大家一定不要人云亦云,从1.0粗浅角度去看一个复杂行业问题,请独立思考一下,老许本文阐述土巴兔背后的本质问题。 土巴兔创始人王国彬今年36岁,本命年,某种角度说,他今年过的不容易。王国彬是江西抚州市黎川县人,2008年,26岁的王国彬在深圳创办土巴兔,经过多轮商业模式调整,2011年12月获得第一笔融资。 王国彬是一个连续创业者,早年在老家投资教育培训行业,获得第一桶金,之后南下深圳创业失败。回故乡修整一年后,不服输的王国彬再闯深圳,于是有了土巴兔。 翻看网上土巴兔官宣及各种记者采访报道,你能看到30岁之前,王国彬人生的不易。2008年到2011年,投身家装行业信息中介领域的土巴兔人,历经坎坷,不断试错,不断迭代,终于等来经纬中国第一轮投资。 2012年,土巴兔推出“装修保”服务,简单讲,装修公司施工款要汇入土巴兔。据说,当王国彬做这个决定的时候,土巴兔大批员工离职,这是动了装企的奶酪,非常非常难。 悲观者正确,乐观者成功(可能千分之一万分之一概率成功)。王国彬闯关成功,惊心动魄的一跳。这个决定往小里说,是王国彬为了土巴兔长治久安,往大了说,王国彬想以一己之力,改变中国家装行业 当年30岁的王国彬为什么要这么做?!他本可以左手不断融资,右手稳健发展,过好自己小日子。想改变中国家装行业,可能是记者的角度,也有可能王国彬初心还没有走到这么高的境界。 之后,土巴兔不断推出各种措施,比如装修保险、监理、信息化等,将这个深层次的动机坐实,要不然没法解释,土巴兔后来为何要不断动装修公司的奶酪。 2016年之前,和土巴兔合作的中国装企达到数万家,事实是,是有一些装企通过土巴兔派单信息,产值有较大提升。 2016年,开始出现拐点,土巴兔从一个定位纯粹的派单平台,开始上场踢球,从事装修业务,这和其服务装企形成竞争关系,部分和土巴兔合作的装企解除合作关系。 土巴兔能做这么大,王国彬及其高管团队绝不是一般人,他们清楚这个举动比2012年推出“装修保”还要险恶,老许再次重复一遍,不要用1.0简单认知去看待土巴兔整个企业变迁史。 即将进入本文最关键部分,老许深呼吸一下。 十几年前,中国一二线城市出现一批企业,最早做家装家居行业门户,后来做信息中介、建材团购,发展到做线下展会,现在基本上都在做装修业务或者供应链。这里面包括北京一起装修网,西安积木家、上海齐家网、杭州兔狗网、厦门美家帮等等,还有刚倒闭的上海优居客,当然包括土巴兔。 最初,这些企业在各个城市默默耕耘,彼此信息不通,之后发现各个企业发展轨迹是一样的。这是什么原因?如果硬要找个最核心的理由,因为做装修之前的所有领域都不赚钱,有现金流没有净利润。 2018年下半年起,中国家装信息派单平台日子不好过,一面是网络推广成本急剧上升,一面是派单信息行价不能提升,这是原因之一;第二,派单平台本来是信息中介,被装企要求为施工签单负责,简单讲本来是介绍对象的,后来媒人被迫要保证生儿子。 那些严重依赖派单平台的装企,搬起石头,砸了自己的脚,在重创派单平台行业后,部分也会随着而去。后面的建材团购、线下展会同理。 没有出路,没有净利润,这些企业被迫上场踢球。那些得了便宜还要更大便宜,那些自己发展不利指责媒人的装企,请反思一下。 老许没有一边倒,既指出这些土巴兔类企业苦衷与自身运营问题,同时也要对另一方装企说几句公道话。老许清楚,老许这段文字将招来攻击,但老许还要说,不要用1.0版本角度去思考问题! 王国彬说过类似的话::我需要通过“装修保”去改变和影响家装行业,装修客户满意了,我才从类似“支付宝”的“装修保”付款给卖家——装企,我将装修业主客户满意度放在第一位。 中国家装行业有历史原因,有行业复杂性,行业发展与净化需要大家共同出力。无论如何,老许对土巴兔和王国彬先生本人致以敬意,他们的做法,他们的举措有许多要提升的地方,但,他们努力尝试改变,即使失败了,也值得尊敬,因为他们为后来行业更好发展做出了贡献。另外一方面,土巴兔在面对装企需求时,迭代升级不够,为装企赋能价值还要继续加强。 中国互联网风口,正在由C端往B端转型,能真正为B端企业带来更多的,才能屹立在下一个潮头。互联网家装没有终结,只是要求更高! 祝福即将迈过本命年的王国彬,振作起来,带领土巴兔度过难关。不要人云亦云,我们都在同一个行业,我们息息相关,命运同体。 对于不良初心的天地和类企业,老许坚决反对,但,每一个落难倒去的诸如旭日等企业,我们吸取他们的经验教训,面对形式恶化的行业大环境,坚定地走下去。 最后,对中国十几万装企说两句,学会自己干网销,再难也要学,命运掌握在自己手中。微信7.0最新版本,12月21日发布,这次改版对有心企业来说是个机会。 网销是当下装企性价比最高的营销方式,从内容营销到网络推广,大家都刚刚开始,还有很多机会。 最初装企网络营销是做官网,QQ群营销,博客营销;后来进入搜索引擎时代,比如做百度、360的竞价排名;同时微信作为巨大流量的入口,公众号与朋友圈营销成为潮流。这里要特别说明一点,以今日头条为代表的信息流刚面世两年,是目前性价比最高的网销方式,但因为是新生事物,大家对它的理解和运用都刚刚开始。 装企网销关键点是客户研究+内容+渠道,核心是专业+坚持。 欢迎报名参加1月3日、1月4日,由沙河汇、红树林平台和家装家居互联网营销商学院主办,装修之家和梵客家装承办的第二届家装家居互联网年度营销峰会,会议地址在杭州太虚湖酒店。 学会自己干网销,再难也要学,命运掌握在自己手中! 349期老许坐台就到这里,谢谢群亲的支持!理想,行动,坚持,超越! ...
行业资讯 2018-12-22 3764
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土巴兔被曝撤销IPO申请 互联网家装时代彻底终结?
12月20日,《证券日报》报出,土巴兔赴港IPO受挫,因资金问题未通过审核已撤销上市。港交所官网因时间原因还未披露信息,预计半个月之后会在官网公开披露。 1 三年累计亏损24.2亿 上市无望 土巴兔集团控股有限公司于8月28日,向港交所提交IPO申请。据招股书显示,土巴兔2015年、2016年、2017年营收分别为2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元;2018年上半年营收为2.7亿元,去年同期则为4.56亿元,同比下降超过40%;2015年、2016年、2017年,土巴兔亏损分别为7.5亿元、5.63亿元、11.13亿元,三年累计亏损额24.2亿元。2018年上半年土巴兔继续亏损6.36亿元。2017年、2018年上半年经调整净利润分别为6350万元和2100万元。 此外,据蓝鲸财经报道,土巴兔6.5亿元存管资金涉无证经营支付业务。上述消息人士称,巨大的资金缺口以及不合规业务,使得土巴兔难以通过港交所审查,成为其撤销上市的主因。 2 管理层震荡 股权过于集中 此前,关于土巴兔递交招股书前几个月内,近20名高管接连离职的消息也甚嚣尘上。据蓝鲸财经报道,离职高管包括财务副总裁李源、营销副总裁杨璐、人力资源副总裁俞鹏等人。而招股书披露的核心管理层信息显示,除公司创始人王国彬担任公司董事及首席执行官,其胞兄王国春担任负责日常事物管理的副总裁,其妻子谢树英为媒体及公关部日常管理副总裁外,胡鹏、陈飞、郭南洋、聂金津等高级管理层人员均为近年任职。 作为互联网家装流量巨头,土巴兔自2008年成立以来,即成为业内明星企业,频受各方资本青睐,2011年12月,土巴兔获经纬中国A系列投资,2014年完成经纬中国和红杉中国B系列融资,2015年3月,完成经纬中国、红杉中国及58同城的C系列融资。 在目前的股权结构中,除了创始人王国彬持有50.46%的股权,是最大的股东以外,经纬中国持有22.42%的股权,以及11.16%的投票权为第二大股东,红杉中国以持有土巴兔16.23%的股权以及8.08%的投票权,为第三大股东,58同城持有其10.89%股权及5.42%的投票权,为第四大股东。 由其股权结构及家族成员担任核心管理层的信息不难看出,土巴兔在管理方式上有权利集中倾向。而上市前高级管理层集中换血,虽原因不明,却难免对公司稳定性造成一定影响,引发外界对其经营管理能力的质疑。 3 “一哥”地位也难挽救互联网家装模式硬伤? 土巴兔的两大核心业务,互联网家装平台业务和家装自营业务一直是其盈利主要来源。其中,通过为用户提供一站式家装解决方案,获取入驻平台的家装公司、设计师、建材家具品牌商等的订单推荐费、佣金和广告收入,是符合土巴兔的互联网平台属性的轻资产业务,也是高毛利业务,2018年上半年毛利率达到94%。而家装自营业务,即以自有品牌向业主提供从设计、主材、施工到后续部分家具软装产品的一体化整装模式,赚取标准化家装产品费用,打通线上线下,资产比较重并且毛利比较低。 由于土巴兔早期吃透了流量红利,现在的流量大部分是通过自主获取,已经是当之无愧的互联网家装流量第一入口。同时,据GMV(网站总成交额)统计,截至2018年6月30日,土巴兔已汇聚超过8万家装企业、100万名室内设计师,落地全国66个城市。2018年上半年GMV为236亿元,2017年全年GMV为572.37亿元,占据国内互联网家装市场37.5%的份额。按照成交的金额来计算,土巴兔也是家居家装行业线上最大的经营者,市场份额为18.8%,是名副其实的互联网家装一哥。 然而,市场龙头地位带来的巨大的体量并没有为土巴兔带来持久的盈利。随着互联网人口红利消失,获客成本进一步提高,靠收取订单推荐费、佣金和广告收入的线上平台服务业务很难撑起规模性盈利增长的压力。同时,互联网家装平台往往不甘于将高成本获取的流量,导给入驻商家,自已仅分一小杯羹,渴望通过延伸后续服务链条在用户整体家装过程中赚取更多环节、更高比例的收益。这样,与传统家装企业的线下竞争就不可避免,进而要求互联网家装平台深度拓展自营业务。 自2016年起,土巴兔不断加大对家装自营业务的布局,2017年占比已经达到67.7%。但家装自营模式重,市场竞争激烈,源自互联网平台基因的土巴兔,缺乏线下设计测量、施工交付、供应链管控等传统家装核心能力,导致成本高企,经营开支大幅增长并超出收益的增长速度。从招股书看,2018年,土巴兔已经调整了战略,将自营业务削减。 另一方面,土巴兔平台业务研发开支过重,也是导致巨额成本一大原因。技术研发是在线平台的核心,从招股书数据来看,土巴兔总的研发开支从2015年的4928万元增长了1.3倍至2017年的1.15亿元。截至2018年6月30日,土巴兔研发人员占到公司全部员工的14.0%,研发团队是由一群经验丰富的人员构成,成员履历基本含有中国知名科技公司的背景,例如百度、阿里及腾讯等。 同时,过高的营销费用也成为其一大负累。2015年,土巴兔开始了铺天盖地的广告投放,不仅邀请著名主持人汪涵作为代言人,同时独家冠名了真人秀节目,营销费用达到2.48亿,至2016年支出继续暴增,高达3.1亿元。虽然,经过这一轮广告轰炸,土巴兔从十几家互联网家装平台中脱颖而出,行业地位得到进一步巩固,但其高额的投入,也与当下盈利能力远远不匹配。 自2015年互联网家装风口席卷行业,国内相继涌现出数百家互联网家装公司,到2016 年约留下120家,而据央视财经报道,2018年上半年,全国倒闭的互联网家装公司已超过100家,目前,行业内存活者已经屈指可数。此次,身为领军巨头的土巴兔上市告吹,或将是互联网家装时代彻底宣告终结的一个信号,资本退潮后,只有脚踏实地打劳核心竞争力,不断通过智能化、信息化技术,致力于提升设计、生产、施工等各个环节的深度服务能力,才能在长期的竞争中持续领跑。 ...
行业资讯 2018-12-22 3727
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土巴兔被曝撤销IPO申请 公司称静默期不便回应
[摘要]巨大的资金缺口以及不合规业务,使得土巴兔难以通过港交所审查,成为其撤销上市的主因。 12月19日晚间,有消息称,互联网家装网站土巴兔集团控股有限公司赴港IPO受挫,因资金问题未通过审核已撤销上市。 “上述消息应该没什么大的出入,目前港交所官网还未披露信息,是因为时间的原因,估计半个月之后会在官网公开披露。”上述人士补充道。 资料显示,土巴兔集团控股有限公司于8月28日,向港交所提交IPO申请。据招股书显示,在经营利润方面,土巴兔2015年到2017年亏损额分别为7.51亿元、5.63亿元和11.13亿元,2018年6月30日亏损额为6.36亿元,这是受到“可换股可赎回优先股的公允价值亏损”的拖累。土巴兔2017年、2018年上半年经调整净利润分别为6350万元和2100万元。 此外,据蓝鲸财经报道,土巴兔6.5亿元存管资金涉无证经营支付业务。上述消息人士称,巨大的资金缺口以及不合规业务,使得土巴兔难以通过港交所审查,成为其撤销上市的主因。 对于上述消息,《证券日报》记者求证土巴兔有关负责人,得到的回复是“公司正处于静默期,不方便接受采访。” 不过,仍有接近土巴兔公司的内部人士在与记者交流时表示,公司目前并无上述所说的情况。 不管真假如何,《证券日报》记者将持续关注。 资料显示,土巴兔创立于2008年,今年8月份,向港交所提交了上市聆讯资料,正式进军资本市场,成为第二家寻求上市的互联网家装企业。 公司一开始定位于信息服务平台。随着行业发展,从2011年开始,土巴兔打造交易服务平台,并获得天使轮、A轮及B轮融资,经纬中国及红杉中国入局,发展进入快车道。 ...
行业资讯 2018-12-22 3681
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当东易日盛PK名雕股份,谁强谁弱?(上)
温馨提示: 本文适合各类创业公司的创始人、合伙人,及装饰工程类公司的董事长、总经理及高管,包括对企业发展战略与战术规划感兴趣的读者们阅读。 当东易日盛PK名雕股份,谁强谁弱?(上) 读前思考: 1、东易日盛公司2014年(2月19日)上市,再往前推5年的2009年其销售规模9亿不到,当年的净利润率仅3.9%,可以说并不怎么赚钱。 东易日盛就是通过不赚钱的玩法,5年后把销售规模从8个多亿做到了18.8亿,翻了一倍多;上市2年后,2016年做到了30亿,2017年前9个月大幅增长28.6%。 它到底是怎么“玩”的? 2、名雕股份公司2016年(12月13日)上市,5年前的2011年销售额是5.3亿,净利润率高达10.2%,可能是中国最赚钱的家装公司了。 这么一家能赚钱的公司,5年后的销售规模(2016年)也只有6.9亿,5年仅增长30%,绝对“跑输”GDP的,上市后第1年,即2017年前9个月销售增长率不到10%。 看似很“赚”钱的名雕股份为什么增长乏力? 你觉得,东易日盛和名雕股份到底谁的赚钱能力更强? 你更认同谁的方式? 为什么? 更应该向谁“学习”、学什么? 我们的答案在最后! 注:不是简单地问你绝对值哟。如果看绝对值,我们抢先告诉答案——肯定是东易日盛更赚钱,东易日盛2016年净利润1.73亿,名雕股份2016年净利润5058万,完全不是一个量级。 但是,这个问题不是问这个! 请独立思考一下,泡上一杯咖啡,慢慢阅读下文吧。 一北一南,东易日盛与名雕股份这两家家装类上市公司地处北京、深圳,遥遥相对,从业务层面上讲,几乎没有任何PK的可能。但是,作为公众型上市公司,在资本市场上,则完全不是那么回事了。 假如,东易日盛PK名雕股份,你觉得谁强谁弱呢? 先不要忙于下结论,在最终判断之前,对这两家公司做些了解和对比不迟。 我们给你呈现三个角度供参考,分别是: 核心数据;公司战略与战术能力;PK与启示。 第一个角度:核心数据! 东易日盛 东易日盛公司于2014年2月19日上市。截止2017年12月11日本文完稿日,东易日盛公司市值58亿。其动态市盈率101倍,动态市净率6.2倍。 注:目前,A股市场的价格评估,早已不是简单的看市盈率、市净率这些指标,这些指标仅供参考。 1、过去5年的关键财务数据(2016-2012年)。 营业收入:30亿、22.6亿、18.8亿、15.9亿、13.8亿。 注:5年营收翻了一番有余。所有的时间顺序都是从2016、2015、2014、2013、2012年,依次顺推,下同。 毛利率:37.3%、39.3%、38.3%、40.1%、36.6%。 净利润:1.73亿、0.98亿、1.16亿、1.06亿、0.73亿。 注:5年净利润增长1.3倍。2015年东易日盛公司的净利润出现了一定程度的下滑,但是,在2016年又出现了跳跃式增长,感兴趣的读者可以结合其他数据一并研究,会发现一些必然的内在逻辑,很有意思。 净利率:6.7%、5.1%、6.1%、6.6%、5.3%。 资产负债率:57.8%、53.3%、44%、65.1%、62.1%。 应收账款:2.1亿、1.5亿、0.75亿、0.68亿、0.53亿。 2、2017年度核心财务及经营数据。 A、2017年前三季度(1-9月)核心财务数据。 营收:23.8亿,同比增长28.5%。 净利润:4233万,同比增长182.5%。 B、2017年上半年部分经营数据。 注:国内上市公司财报披露的基本套路是,季报简单、半年报丰富、年报完整。所以,当年具体经营数据只有半年报中会有,接下来则要等到明年时年报披露才有了。通常,半年报的资讯不影响该公司整体分析结论。 ① 上半年(1-6月)财务数据 营收:14.9亿,同比增长31.9%。 净利润:-767万,同比增长42.8%;扣非净利润-913万,同比增长43%。 注:特别说明,净利润之所以是负数,和东易日盛所处的家装行业财务利润的确认方式有关,该行业惯例是在下半年确认利润。所以,这里关键要看增长率。扣非净利润是指主业的经营净利润。 ② 上半年(1-6月)经营数据 按行业分 家装收入:13.3亿,同比增长28.6%;毛利率32.9%,同比微降2.2%。 工装收入:1.25亿,同比增长101.6%。 按产品分 工程收入:13亿,同比增长33.5%;毛利率30%,同比微降0.46%。 设计收入:1.5亿,同比增长18%;毛利率57.6%,同比下降10.2%。 按地区分 华北地区:5.34亿,同比增长45%;毛利率39.1%,同比微降0.42%。 华东地区:4.87亿,同比增长36%;毛利率28.9%,同比下降6%。 华中地区:1.95亿,同比增长36%;毛利率33.3%,同比增长2.3%。 华南地区:0.83亿,同比增长43%。 ③ 2016年度的研发费用 研发费用:0.96亿,同比增长29.4%;研发费用占营收3.22%。 研发费用大幅度增长,主要源自(摘自年报): 1、公司通过设立研发技术中心,提升公司的研发创新能力,并培养了一批行业内优秀的研发人才。 2、在木作产品研发方面,公司建立了完整的木作产品体系,涵盖内门、壁柜、厨柜、浴室柜、衣帽间、护墙板以及配套家具等家装中所需的全部木作、玻璃和铝合金产品,部分产品获得外观设计专利并多次获得业界产品设计大奖。在信息化产品研发方面,公司自主研发的DIM+数装美居系统,集家装综合管理和三维设计平台双轮引擎为一体,拥有项目管理、知识管理、项目展示、三维可视化设计、自动绘图、快速渲染和即时报价等七大功能,为客户定制个性舒适的家居空间。 注:2017年度的研发费用要等到新的年报披露才有,这里只能罗列2016年度的数据。 名雕股份 名雕股份公司于2016年12月13日上市。截止2017年12月11日本文完稿日,名雕股份公司市值30亿。其动态市盈率115倍,动态市净率5.2倍。 注:目前,A股市场的价格评估,早已不是简单的看市盈率、市净率这些指标,这些指标仅供参考。 1、过去5年的关键财务数据(2016-2012年)。 营业收入:6.9亿、6.7亿、7亿、6.6亿、5.4亿。 注:5年间营收仅增长27%,甚至2016年度都不及历史最高点,令人唏嘘。所有的时间顺序都是从2016、2015、2014、2013、2012年,依次顺推,下同。 毛利率:32.1%、33.6%、33.7%、33.7%、32.9%。 净利润:0.5亿、0.48亿、0.5亿、0.5亿、0.47亿。 注:5年间净利润增长仅6%。总体而言,这5年间,名雕股份的净利润几乎没有增长,大致处于停滞状态。上市前后的5年间,净利润没有出现增长也算奇葩了。 净利率:7.3%、7.1%、7.1%、7.6%、8.7%。 资产负债率:39.2%、52.6%、51.4%、55%、50.4%。 应收账款:290万、327万、359万、288万、326万。 注:对于一个上市公司,百万级别的应收账款几乎可以忽略不计,由此,能说明什么问题呢?分别从管理角度、经营角度思考一下。 2、2017年度核心财务及经营数据。 A、2017年前三季度(1-9月)核心财务数据。 营收:4.85亿,同比增长9.9%。 净利润:1953万,同比增长12.2%。 B、2017年上半年部分经营数据。 注:国内上市公司财报披露的基本套路是,季报简单、半年报丰富、年报完整。所以,当年具体经营数据只有半年报中会有,接下来则要等到明年时年报披露才有了。通常,半年报的资讯不影响该公司整体分析结论。 ①上半年(1-6月)财务数据 营收:2.9亿,同比增长7.1%。 净利润:1075万,同比增长17.9%;扣非净利润977万,同比增长10.2%。 ②上半年(1-6月)经营数据 按行业分 住宅装饰设计及施工:2亿,同比增长4.8%;毛利率32.7%,同比微增1.6%。 建筑材料及木制品销售:0.76亿,同比增长16.1%;毛利率13.5%,同比下降2%。 按产品分 装饰施工收入:2亿,同比增长4.3%;毛利率29.3%,同比微增1.6%。 建筑材料及木制品销售收入:0.76亿,同比增长16.1%;毛利率13.5%,同比下降2%。 按地区分 深圳地区:1.75亿,同比增长4.7%;毛利率29.5%,同比微增0.8%。 东莞地区:0.34亿,同比增长15.9%;毛利率29.1%,同比微增0.9%。 佛山地区:0.35亿,同比下降13.5%;毛利率27%,同比微降0.15%。 注:名雕股份2016年度的研发费用没有单独披露,较为遗憾。 到这里,东易日盛和名雕股份的主要核心数据基本对比完毕,看完后有什么启示? 不要捉急哟,请下面继续往下…… (耐心的等待一周吧) (未完待续) ...
行业资讯 2018-12-19 3734
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东易日盛上市3年分红4.4亿
长江商报消息耗资10亿收购10家公司,营收与净利接近翻倍 □本报记者沈右荣 深耕家装业的东易日盛(002713.SZ)借助产业扩张,经营能力持续提升。 2月底,东易日盛发布的业绩快报显示,去年公司实现营业收入36.47亿元,净利润2.18亿元,同比增幅均超20%。 长江商报记者注意到,上市以来,东易日盛并购动作不断,约耗资10亿元相继将10家公司纳入麾下,产业延伸至家装设计、家装零售、家装饰品以及针对家装的金融等。 在回报投资者方面,东易日盛并不吝啬。截至目前,公司实施了4次分红(2017年度是否分红尚未披露),合计分红4.40亿元,约占公司直接融资总额的一半。 2014年在A股上市的东易日盛,虽然规模不大,但经营业绩总体较为稳定,在市场激烈竞争中并不处于弱势。上市4年来,公司的营业收入和净利润均增长了近一倍。作为中国率先成立的家装行业供应链管理公司,东易日盛旗下易日通深耕家装行业大家居市场,定位于一站式家装供需链服务商,推出家装仓运、全屋定制送装、家装信息化管理系统三大主营业务。 “公司在设计、规模、品牌和研发方面具有优势。”昨日下午,东易日盛董秘管哲向长江商报记者表示,公司经营业绩得以稳定,与公司的四个方面优势密切相关。目前,公司通过定增进行智能供应链及数字化建设,以提升效率及客户体验。 东易日盛的潜在优势吸引了资本关注。去年,万科链家参与公司定增后,又于今年初在二级市场上大幅增持。 营业收入和净利润增速均超20% 家装企业东易日盛的经营业绩稳步增长。 东易日盛发布的2017年业绩快报显示,去年公司实现营业总收入36.47亿元,同比增长21.60%,营业利润3.50亿元,同比增长39.89%,利润总额3.53亿元,同比增长38.17%,净利润2.18亿元,同比增长26.02%,公司总资产达到35.96亿元。 营业收入和净利润增速均超20%,这在东易日盛的发展史上不是首次。 东易日盛方面向长江商报记者提供的资料显示,公司成立至今已有21年,一直专注家装产业的创新发展。2014年,东易日盛登陆中小板。 上市以来,东易日盛的盈利能力总体稳定。2014年至2017年,公司实现的营业收入分别为18.80亿元、22.57亿元、29.99亿元、36.47亿元,同比增18.09%、20.07%、32.85%、21.60%,均为中高速增长。同期净利分别为1.16亿元、0.98亿元、1.73亿元、2.18亿元,同比增10.13%、-15.42%、75.42%、26.02%。除了2015年出现较大幅度下滑外,其余年度均较快增长。总体而言,去年的营业收入较2014年增长了93.99%、87.93%。 针对近几年的经营业绩,东易日盛实控人、董事长陈辉曾公开表示,近两年公司正好在调整期。目前,公司有200多人的研发和技术专业团队,这部分投入很大,且这两年是见不到直接成效的。如果减少这一块投入,公司利润会增长不少。 东易日盛盈利能力较为稳定,给了其频频回报投资者的底气。 长江商报记者查询发现,上市前4年的2010年至2013年,东易日盛做到了年年分红。上市之后的3年(不含2017年),公司延续了年年分红“习惯”。其中,2016年分红最为大方,为历史之最,当年每10股派发现金8元(含税)。3年下来,公司合计派现4.4亿元。 对照公司融资长江商报记者发现,2014年以来,公司通过IPO及定增,直接融资合计为8.95亿元。 由此可见,3年的分红金额接近公司直接融资的一半。 东易日盛经营能力快速提升与公司的资本运作和产业布局密切相关。 东易日盛方面告诉长江商报记者,近年来,公司以DIM+系统为核心,依托品牌与获客平台、全信息系统建设平台、产品创新平台、供应链深化整合平台等8大平台,通过实业与投资双轮驱动,以家装为入口,借助资本力量,逐步深化、落地家庭消费生态圈建设。目前,集团旗下拥有东易日盛装饰、速美超级家、睿筑国际设计等6大B2C品牌以及邱德光设计等4大B2B品牌,业务类型深入覆盖整个家居产业,业务遍布全国100多个城市并延伸至中东、北美等地。 为推进家庭消费生态圈建设,东易日盛的资本运作不断。 据长江商报记者不完全统计,上市第二年,东易日盛开启大举并购模式,短短三年,就将10家公司收入囊中,共计耗资9.94亿元。其中,规模较大的并购有,2015年8月出资2.18亿元收购易日升金融72.58%股权,当年10月收购集艾设计60%股权,交易价格为2.40亿元。去年10月13日,以3.01亿元的价格收购了欣邑东方60%股权。 上述收购标的涉及设计、家装销售与装饰、互联网、金融等众多领域。 不过,东易日盛也将部分收购的标的进行了清理。2015年,公司分别以1280万美元、2.18亿元收购美乐乐2.25%股权、易日升金融72.58%股权,仅隔一年,就将易日升金融41.96%股权出让。去年,又将美乐乐2.18%股权转让。 除了并购外,东易日盛还通过定增募资,进行产业升级。 今年初,东易日盛实施了2.4亿元的定增募资,投入到智能供应链及数字化建设,注入科技基因。 东易日盛董秘管哲告诉长江商报记者,定增募投项目在募资之前就已开始建设,智能供应链项目建设的目的是效率升级,供应集约化。数字化主要是提高客户体验。 毛利率超30%万科链家入股 大举进行产业扩张及家庭消费生态圈建设的东易日盛也迎来了支持者——万科链家入局。 今年1月3日,天津晨鑫(链家子公司)、万科链家以每股24.98元(高于市价)参与东易日盛定增。次日,双方又通过大宗交易分别增持了140.28万股。 对于万科链家的入股,陈辉解释称,家装公司业绩提升实际上就两件事,即引流获客和交付。东易日盛已形成强有力的交付系统,但在引流获客方面没有本质性突破。与万科链家合作,为公司增加了一个直接有效的引流获客通道。 随着公司持续布局,东易日盛的毛利率较为稳定。 2015年至2017年上半年,公司的销售毛利率分别为39.13%、37.22%、33.91%。 值得关注的是,东易日盛的财务并不十分稳健。 去年三季报显示,公司账面货币资金为4.67亿元,较年初的10.36亿元减少了5.67亿元,降幅为54.92%。同期,公司应收账款2.28亿元,较年初也有上升。当期,公司的流动资产为16.61亿元,低于流动负债18.85亿元。 此外,去年前三季度,公司的营业收入为23.80亿元,低于2016年全年的29.99亿元,但管理费用达到3.28亿元,高于2016年全年的3.17亿元,管理费用增长较快。 针对东易日盛的流动性压力,有券商人士称,今年初,公司实施了2.4亿元的定增募资,预计流动性问题已经得到缓解。 ...
行业资讯 2018-12-19 3717
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设计师职责
设计师职责量房沟通 户型规划 功能布局 风格定位 家居堪舆 费用核算 工程实施 材料选搭 工地巡查 软装配饰 家居陈设...
煜言煜语 2018-12-19 4483
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无锡20年老品牌“旭日装饰”倒闭了?
业内人士: 选装修公司别迷信品牌 签合同谨防猫腻 近日有网帖爆料,老牌装修公司“旭日装饰”因资金链断裂倒闭了,员工被遣散。消息一出,很多人深感意外。今年互联网装修公司出现跑路潮,很多无锡市民遭“苹果装饰”旗下公司坑害,开始了漫漫维权路,如今“旭日装饰”又传倒闭,让人惊呼“装修行业的寒冬真的来了吗”。 客服电话无人接听 广南路店整个一栋楼 只有一个保安大叔 记者拨打旭日装饰公司的客服电话,发现一直是无人接听状态。来到位于住友路与大孙巷交叉口附近的无锡市旭日装饰装潢有限公司,找了半天却没找到公司的门头,只在一家九华山生态旅游服务中心内看到墙上有挂着无锡市旭日装饰装潢有限公司的牌子。记者等了几分钟后,看到两名男子进入服务中心。向他们打听旭日装饰的情况,他们警惕地问记者来干嘛。记者表示自己要装修房子时,他们表示可以提供更靠谱装修公司的联系方式。记者再次问到旭日装饰公司的情况时,他们表示不清楚。 随后记者来到位于广南路290号俱崇安家居设计创业园的无锡旭日装饰体验馆。很大的一栋楼里很冷清,连灯也不开,一楼还挂着旭日装饰的巨幅海报,“做良心工程,幸福千万家”的字样很醒目。楼内只有一名保安,他说:“昨天这边的旭日就都搬空了,这公司倒闭有一段时间了。”被问到是否有旭日装饰的业主前来维权时,他表示目前并没有,“要维权也要去旭日的苏州总部才行啊”。 签装修合同要注意 增项和付款方式 不要迷信“大品牌” 据了解,江苏旭日装饰工程有限公司成立于1998年9月,总部位于苏州,投资成立苏州、昆山、太仓、吴江、盛泽、张家港、无锡、宜兴、江阴等十四家直营分公司及苏州、无锡、昆山、常熟四家名品套装体验馆。2004年10月,旭日装饰无锡公司成立。在抖音短视频上,有好几段苏州旭日装饰业主维权的视频,点击量颇高。市民夏先生从事装修行业多年,他对装修公司“倒闭潮”有自己的看法:“大家在选择装修行业的时候,不应只看品牌,还应看团队特别是老板本人是否有专业知识,是否了解装修的每个步骤。很多装修公司一开始小而精时做得不错,做大之后服务跟不上,却一直在扩张、促销。这样的公司倒闭了也不足为奇。”夏先生表示,很多装修公司在签订装修合同时会想方设法增项,像一些改插座的地方能增则增,消费者还是要另外掏钱的。对增项特别多的合同,签订时一定要谨慎。另外,靠谱的装修公司都是做完一样结一样的款项,比如做完水电结水电的款项,做完泥瓦工结泥瓦工的款项,如果有公司一开始签合同就要让你缴纳60%的装修费用,消费者担的风险会很大。 ...
行业资讯 2018-12-19 3796
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免费设计是个坑 拿走提成再不登门
在苏州装修市场上,很多装修公司都打着免费量房、免费设计的广告吸引顾客。对于很多设计师来说,本是靠着设计吃饭,但很多人都认为设计并不重要,他们更关注“签单”“拿提成”,一旦顾客交钱下单,设计师便草草以图纸敷衍了事,再不登业主家的门。 近日,晚报记者走访了苏州市各大装修公司及卖场,起底苏州装修市场设计师行业内乱象。 A “免费设计”普遍水平低 俗话说世上没有免费的午餐,天下没有免费的馅饼,但是免费对于大部分人来讲有着深入骨髓的吸引力,因此免费一直是很多公司的营销法宝,业主就是冲着免费设计去找装修公司,以为免费就是不花钱,其实所谓的免费,就是让你看不到钱怎么花出去的,实际花的费用比付费设计还多。 在苏州市面上的装修公司,几乎每一家都打着“免费量房、免费设计”的广告语。其实所谓的免费,真实费用并不低。 一位设计师向记者坦言,“很多第一次装修的家庭根本不懂装修,给他们拿着尺子去家里比划比划,设计出一套唬人的效果图,只要价钱不要太贵,这单基本就拿下了。一单有10%至15%甚至更多的提成,设计师的作用基本就结束了。” 记者了解到,实际上效果图非专业人士也能制作,基本不包含太多技术含量。 一位设计师告诉记者,设计师电脑或手机上都有一款专业软件,基本上苏州市内大部分新建商品房小区,这个软件中都有户型图和立体平面图。不仅如此,每个房间的内墙、外墙尺寸都标得很清楚。只要在这个小区实地量过一次房,其他家根本不需要再次上门量房。设计师再简单询问一下业主房子的面积、房间朝向,很快就能从电脑里调出一张“符合需求”的设计效果图纸。“设计师再偷懒一些,从网上照搬和业主户型相似的现成的设计图,根本不会为业主量身定制。这些设计师都是先拿出一大堆平面图、效果图让业主选择风格。效果图可以随意套用,业主拿到的‘免费设计’,基本都是这样照搬来的。”业内人士表示。 按照正常情况下的施工图纸,包括建筑平面图、装修设计平面图、电路图等十多张图纸,内容详尽到强电、弱电、开关分布、吊顶、家具、配饰等,每一个细节都用图纸详细绘出。而免费设计图,往往只是一张泛泛的图纸,只是框架,并不能指导施工。 设计费用则会打到别的收费项目里,比如人工费、材料费里,“羊毛还是出在羊身上”。同时,以“免费”的名义提供的服务,一旦碰到问题,设计师是可以不负责任的。 如果不是免费装修,那么每平方米的设计费一般在30元-300元之间。风格、材料、装修繁琐程度不同,设计费都不同。一般一套房子让设计师全部按照要求设计,费用在4000元-10000元之间。 B 下单后再不实地探查 装修是一个系统工程,设计师可以算是总策划,设计师是整个装修过程中最了解各个细节的人,他们知道怎样才能做出效果,该选哪些材料,这些材料如何搭配,这些材料分什么档次,哪些适合业主,哪些又不适合业主。专业的设计师会提供详细的讲解和服务。让业主在装修的路上,少走许多弯路。优秀的设计师甚至完全不用业主操心,直到合同上的完工日期之时,将所期望的美好居家,明明白白地交到业主的手上。 可实际过程中,设计师往往不能做到令业主满意。山西晚报记者曾约一位设计师到业主家实地探访,可在到达采访地点时,这位设计师搞不清业主家的楼栋和门牌号。一问才知:“一般设计师在开工前交底后便不会再到业主家了,后续有问题都是工长负责的。”而进入业主家里,业主吐槽不断:“所有灯口都不在正中间,灯安装正了,灯口旁边留下的空间还得再修补,当初设计时要一步到位就好了……”可见,设计师在业主和工长之间几乎没有衔接。 记者走访后获悉,在苏州装修市场上,装修公司设计师拿下一单后只负责出图,一旦进入施工程序后便再不过问。 “这和装修公司定的绩效考核有关,公司给设计师的绩效只有拿下几单,价值多少金额的单子,对后续质量、服务没有要求。即使工程质量出了问题也是工程部门的事,和设计部门无关。这就导致设计师、工长、业主不能无缝对接。一个装修本来是一气呵成的工程,但当设计、施工是两张皮时,最终的装修结果只能是看起来一样,但工程隐蔽部位便不得而知了。”对于免费设计中暗藏的陷阱,很多业主在表面上都看不出来,选择、施工之后才会浮现出来。 “但也有设计师走心,不论是设计阶段还是施工阶段,会全程陪同业主走完装修整个过程。”某装饰公司负责人说,“这和业主选择的装修方式不同有关。如果你的装修只有半包,主材都是自己买,那基本上设计师都不会跟着;如果是大包,需要设计师跟着买材料,大多数设计师还是会管到底。” C 帮忙买建材提成拿不少 一位读者告诉记者,“前年上半年,我装修了一套140平方米的新房。厨房、卫生间、餐客厅都选了某高档品牌瓷砖。当时是第一次装修,去店里询问了价格,走了活动价,总价比平时省下将近5000元。而朋友去买瓷砖,跟着设计师去买的,价格反倒不如我买的便宜。” 后来,这位读者知道了设计师赚提成的门道,于是陪同朋友去买洁具。“我的朋友当时在两个牌子的同档次产品之间举棋不定,我希望朋友根据自己的喜好买,然后我帮忙砍价。正砍价,他的设计师突然进了店里。在设计师的推荐下,朋友挑选了一款我认为不太喜欢的产品。” 业内人士透露,无论业主选哪种品牌、哪种档次的产品,只要设计师提前打过招呼,尤其是陪同购买,设计师一定会回头再找商家要提成。如果客户砍价的价格,商家再给设计师提成,那么商家也会很为难。“要么是商家自己不赚钱把钱给了设计师;要么商家不给钱,就要得罪设计师,也许设计师下次就不会把客户介绍来了,甚至会诋毁这个品牌的产品。业主对装修、建材都不懂,通常会寻找设计师的帮忙,设计师就是这个中介的角色。一般情况下,商家是不愿得罪设计师的。” 不少业主反映,“当设计师知道我要买东西,就主动跟来了,我也没让他来。”这种情况下,设计师会强力推荐自己熟悉的商家的产品。 某品牌家具店老板告诉记者:“总有被拉客的情况发生,比如业主看上了我家的产品,但是被设计师拉到另一家去了,因为我没有和装饰公司合作,也没有给设计师提成。”事实上,也许某些没有提成的产品确实要比有提成的产品略好一些,但听过设计师推荐后很多业主会选择推荐产品。 业内人士透露,一位设计师如果能全程陪同一起买建材、家具,基本可以拿到万元以上的提成。“很多装修公司为了吸引客户免收设计费用,导致了收入微薄的设计师只能靠其它方面增加收入。一般设计师会让你按照他要求的材料、类型、品牌和风格等购买原材料。”装修效果与设计方案不符的,设计师一概不予负责,所以设计师会带着业主去购买原材料。这些设计师没有把精力放在为业主设计房子上,他们讨价还价的技巧更胜似采购员,采购成功商家就会给予设计师回扣。 作为行业潜规则,装修公司与材料店挂勾、计提成的做法已在家装行业存在许多年。目前,监管部门、家装行业协会对设计师这种行为的监管仍处于空白状态,业内人士建议,消费者在进行装修购买建材、家居产品时,尽量避开上述情况。 ...
行业资讯 2018-12-16 3807