70亿元估值成独角兽 艾佳生活共享了什么？

2019年1月，胡润研究院发布《2018胡润大中华区独角兽指数》，榜单结合资本市场独角兽定义筛选出有外部融资且估值超十亿美金的优秀企业，艾佳生活作为互联网服务行业的代表，以70亿元的估值首次入榜。 艾佳生活2015年成立，以家装业务为核心，不断构建着互联网大家居生态平台。近年随着大批互联网家装企业的纷纷倒闭，资本不再对家装伸出友好之手，而艾佳生活于2018年8月获天图资本B轮融资10亿元。 “轻”与“重” 初创期，艾佳生活与楼盘项目合作，面对毛坯房，艾佳认识到只做软装将无法匹配和满足需求，这倒逼其涉足硬装，并纳入电器、艺术品家饰等，最终形成如今的全品家服务。 B端硬装标准化、C端软装个性化，可解决规模化生产和个性化服务之间的矛盾。为此，与仁豪、尚品宅配、东易日盛、爱空间等头部品牌达成战略合作，同时整合全球100万卓越室内设计师提供方案，消费者在线选取并为其买单。 近年线上获客成本加大，家居家装企业纷纷发力全渠道，艾佳生活紧握家装上游精准稳定的流量入口，“在房子交易环节做装修，消费最明确”，艾佳生活CEO潘定国认为。 一味扩张，资金链断裂导致无法完成交付，从而引发连锁反应企业破产的不在少数。而资本与实业的博弈下，家装从前两年的狂热到如今回归理性，一味依赖烧钱赢得了知名度从而带来了流量，但落地依然是根本。 与东易日盛、业之峰、生活家装饰、金螳螂家等相比，艾佳生活的平台模式相对较“轻”。将家居家装企业纳入生态圈，公平竞争实现良币驱逐劣币，以给到消费用户最好的服务，艾佳生活以装修管家的身份把控好整个装修服务的产业链条，而这依靠强大的技术支撑。 住的互联网化 艾佳生活未来布局的重点是实现核心业务的实时在线化。2018年9月艾佳生活获得天图投资的10亿元B轮融资，董事长陈俊和CEO潘定国均提到，本轮资金将主要用于平台IT 技术研发、高级人才招募和用户体验提升。据悉，艾佳生活目前员工构成，二分之一以上从事软件研发，超过一半的企业收入是付给技术人员。 作为一家BBC模式的平台型家装公司，产业链条上的人、钱、物等海量信息的智慧分发和处理尤为重要。“能不能把自己业务搬到线上实时在线化，这才是核心。”艾佳生活CEO潘定国认为。 艾佳生活致力于实现获客、转单、交付全流程的线上化，并且已经实现业务在线化的第一步。目前艾佳生活自主研发的AI设计师在与人类设计师配合的情况下已能做到在30分钟内完成一套全品家产品方案，而纯人类设计师完成同等工作量需4到5日。 受制于链条长、低频、重度垂直等行业属性，一家家装企业将所有能力匹配起来跑得太慢甚至跑不动，而层层分包受限于利益分配的机制也无法支撑百亿甚至更大规模。艾佳生活给出的关键词是“共享”。 除了自身孵化的喜舍创享、新星星艺术节和汇文物流，三者将分别在设计版权化、艺术品电商平台和物流安装服务上发力。而联合东易日盛、爱空间、尚品宅配联合发起的“中国大家居新时代联盟”的成立，在打破原有交易壁垒的同时也加速了行业集中度步伐，竞争中的相融成趋势。 用互联网经济时代的共享逻辑构建大家居生态圈，对地产、家装、家居、家电、智能化、设计、金融、物流进行价值链重构，实现多方共赢的同时，艾佳生活的行业影响力与日俱增，艾佳生活目前正朝“住”的领域的互联网化方向走。 基于5G，数据共享和万物互联将在未来得以实现，而依靠互联网科技，尚未出现打通整个家装服务产业链条的规模型企业。达晨创投、正和岛基金、天图资本等投资艾佳生活，也正是看重了这一大趋势。 ...

行业资讯 2019-02-18 3619

好好住产品分析报告｜美感与实用兼备的家居指南

互联网家装行业的颜值担当——好好住，如何从一个微博号，发展至用户量超过800万的互联网公司？这里有一份分析报告等您查阅。 体验机型：iPhone Xs 系统版本：iOS 12.1.2 产品版本：3.13.0 体验时间：2019.1.25~2019.1.30 一、 产品概况 Slogan：你的家居指南 产品定位：家居分享社区+电商平台 商业模式：品牌合作电商，广告，设计师认证 用户：住友（普通用户），品牌商家，设计公司/设计师 平台核心为优质的家居内容，用户在平台交流家装经验、找设计师、购买家居物品。App上线前已经有大量优质内容和一批UGC用户，用公众号粉丝完成冷启动。高质量的图文分享，良好的社区氛围，带来十分精准的流量。创始人冯骕称这个模式为“高质量的生产型用户，带动百倍甚至千辈的消费型用户”。 二、宏观市场与产品发展 2.1 宏观市场 （1）人民越来越住房品质，加剧行业升级 根据主要国家购房者平均年龄调查，中国人首次购房平均年龄仅为27岁。汇丰银行报告数据显示，中国80、90后“千禧一代”的住房拥有率达到70%。暂无住房的80、90后中超过91%计划在未来五年买房，自住需求旺盛。 根据百度大数据，我国购房人群中25-34岁占比最高（38.4%）。中国房地产行业逐渐步入“房住不炒”的新时代，房地产从金融属性回归居住消费属性，更注重品质。 此外，已有房产的家庭选择购房或翻新现有住房以改善居住环境。人民更加注重住房的居住体验，需求向绿色化、智能化、精品化和人文化升级，催生市场新机会，加剧行业升级。 （2）房地产发展有明显城市化趋势 京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、长江中游、海峡西岸、山东半岛城市群人口占全国总人口的43%，全国房地产总销量的56%，是未来房地产发展的重要着力点。该地域与好好住用户分布区域高度吻合。 （3）互联网行业飞速发展 市场正在高速增长，互联网正在公司抢占市场。行业用户规模达681万，超85%用户仅安装1款家装服务App。家装服务App的用户有55.9%为男性，女性占比44.1%。 在家装服务App用户中，有17.3%年龄在25岁及以下，26-35岁用户的占比为74.9%。从年龄分布结果可知，35岁及以下的中青年群体为家装服务App贡献了超过90%的用户。用户偏好度最高的是好好住、酷家乐设计师以及土巴兔装修。 2.2 发展大事记 始于2011年9月的家居美图分享微博号，2014年9月成立公司，创立公众号。2016年家居分享App好好住上线，并逐步将公众号粉丝与内容引入App内。前期已内容为主，2017年开始接广告，2018年开始发力电商、找设计师、装修模块，尝试更多商业化变现途径。 2.3 版本迭代记录 （1）V1.0阶段（2016） 优化内容浏览者的体验。【居住指南】【今日精选】【随便看看】，页面结构调整，新增查看原图、收藏分类、消息分类等功能，用系统方式整合优质内容。条件筛选文章、消息分类等功能，整理平台内容，让浏览者自行发现感兴趣内容。 （2）V2.0阶段（2017） 优化内容创作者和设计师相关功能。优化发布功能、图文编辑工具、支持发布动图、住友徽章等，激励创作者产生更多优质内容。增加专题内的筛选器、优化搜索功能让内容更具结构化，方便浏览者。 值得关注的是，此时的更新开始关注设计师用户，徽章、荣耀值激励设计师，设计师私信让用户更便捷联系设计师。 （3）V3.0阶段（2018） “装修”功能上线和加速商业化进程。平台之前一直重设计风格与美学体验，内容多在展示优质家居，此阶段着手打造设计到装修的完整流程。上线“装修”功能并持续优化、商场可购买装修建材、新增上百套装修案例。 平台持续优化设计师主页、增加案例关联等，为用户和设计师间建立更好的联系，努力提升用户通过平台与设计师合作的概率。青年设计师计划为年轻设计师提供一年免费服务，旨在为平台引入更多设计师。 2.4 SWOT分析 装修是低频需求，但城市中青年人群普遍有装修需求。该类人群有使用互联网产品的习惯，愿意使用此类产品。即使装修结束，向往美好生活的人群依然会持续添置软装、家电等用品。购房是一次性消费，但家居消费具有可持续性，伴随终生。 （1）优势 内容质量高，兼具美感与实用性； 平台有大量优质内容生产者，且用户粘性高； 内容覆盖租房、装修、家居生活等全线，因装修完成而流失用户的概率低； 平台风格显著，吸引有风格的设计团队、独立设计师和家居品牌。 （2）劣势 设计师与用户主要在平台外沟通，平台无成交记录，平台存在感低； 大部分设计师收费高、商城大量相对高价物品，追求性价比的用户可能因此放弃使用； 未涉及施工业务，用户无法在平台寻找施工团队，装修管理功能较弱。 （3）机会 大85、90后有城市住房装修需求，对互联网家装接受度高、重视家装中的设计部分； 大部分互联网家装产品重视装修、施工，未在设计领域深耕，UGC内容质量偏低、数量少； 青年设计师更独立，渴望更自由的职业平台。 （4）威胁 众多互联网公司涉及家装领域，如土巴兔等公司提供设计到施工的完整服务，较设计施工一站式服务的平台目标用户规模更小； 电商平台众多，如小红书、淘宝等，价格与种类都更具优势； 分享美好生活的社交平台众多，如小红书、微博等，用户体量更大，渴望受到更多人认可的分享者易被其他平台吸引。 三、用户分析 3.1 用户数据 图为好好住在2016.1.1~2019.1.27期间App Store的下载量统计与排名情况。 2016.7.26前（V1.9前）无数据统计。2017.12.13（V2.13后）日下载量首次突破5000次，此后下载量持续增长至每日万次以上，产品进入成长期。2018年11月（V3.9后），日下载次数有明显回落，跌至万次以下。图为好好住在2016.1.1~2019.1.27期间App Store的排名情况。 2016年12月（V1.13后）进入生活（免费）前百名，2017年1月（V2.0后）首次进入生活（免费）前50，此后一直在50~100间浮动。2018年2月（V3.0后）名次稳定在生活（免费）前50，最高时进入前10名。2018年11月（V3.9后）名次有所退后。 2018年3月，官方公布用户数超过800万，其中60%以上有装修需求。新用户希望找到适合自己的装修方案，老用户在此分享装修心得。2018年10月14日发布的《2018好好住家居白皮书》中显示，该平台用户画像为79%的女性和21%的男性，85后、90后用户占比72%。 虽然官方公布数据与第三方渠道有出入，但依然可推断好好住的用户多为85后、90后，大量用户有装修需求。即使目前没有此需求的用户也向往美好家居，未来可能有装修需求。已完成装修的用户，愿意在平台分享内容，产出优质内容。另一方面，平台鼓励商家、设计公司、设计师入驻，形成良好的平台内生态。 3.2 典型用户故事 （1）小A，90后，二线城市家居设计师 目前在家装设计公司上班，从业时间短，接手的客户比较少。平时经常浏览国内外家居设计网站、杂志，从中获取灵感。但是客户年纪较大，设计想法和自己差异很大，无奈客户大过天，只能默默改方案，感慨自己的才能无处安放。 偶然的机会【好好住】公众号上的屋主分享案例吸引小A下载App体验。现在小A每天都要在App上浏览大量图片，收藏了很多整屋案例和灵感图集。小A在平台申请认证了设计师身份，屋主看到小A平时收藏、分享的图片很认可他的审美，且由于经验少收费较低，通过平台请小A为自己设计新家。新家装修好后，用户和小A都写文分享了这套新房。 这套案例发布后，越来越多人通过平台请小A为自己设计屋子，小A辞去原来的工作，成为一名独立设计师。 （2）小B，85后，上海白领 2年前终于和男友一起在上海买了一套100平方的新房用于结婚，如何装修成了小B的烦心事。知道家装行业水深，但实在没空仔细钻研，又害怕让父母帮忙装修房子最后效果不满意。经同事介绍【好好住】，在平台上学到许多装修经验，看到很多理想中的房屋设计，并通过平台找到满意的设计师。 新房的设计一家人都很满意，现已入住。如今，在平台分享自家房屋的设计，交流生活技巧已成为小B生活中的一项消遣娱乐。 （3）小C，85后，家居买手/淘宝店主 平时在家工作，定期出国寻找世界各地的家居物品。由于工作需要拍摄，小A在【好好住】上寻找家居布置灵感，将自己家布置成摄影棚，并将装修经验写成文章分享，引来不少用户称赞，询问商品购买链接。平时发的图片中总有用户询问购买链接，小C由此想到可以通过平台为自己的淘宝店铺引流。 最近，小A正在申请成为App的品牌店铺，以后用户可通过图片中标签直接抵达商品购买页面，在App内购买商品。 3.3 【用户-场景-需求】分析 家装行业最大的痛点是大部分用户在有此需求前，对此方面了解少，需要让自己快速掌握相关知识，又不能花费太多时间。掌握大概知识后，需要设计、施工、购买材料、家电、整理入住等，每个流程都是在摸索中完成，渴望有专业人士指点、查看前人的经验教训。 另一方面，家装是极具个性化的事情，每个家庭都有不同的需求，不可能有教科书上的指导，只能找类似参考、多看样例，从中提取所需信息。 早期创作者产生的优质UGC内容吸引大量新用户加入，大部分好好住用户的使用目的是查看内容解决装修问题。人人都向往美好生活，暂无装修需求的用户，有些是美学爱好者以查看美好生活、学习生活、布置方式为主，未来极有可能产生装修需求并在此平台完成。家居生活伴随房屋终生，装修完成后的用户依然可以持续为房屋添置软装、改变布局，分享心得，在平台沉淀。 在未来，他们中的部分，会成为内容分享者。让小部分有能力的创作者持续创作，以解决大部分用户的浏览需求。如果能真切解决用户问题，满足需求，他们自然在此消费、沉淀下来，形成良好的社区氛围。 当住友达到一定规模，自然吸引行业从业者加入。目前提供设计师、品牌商认证，鼓励商家入驻平台。帮助设计师、品牌商拓展业务、宣传、销售产品，从中收取佣金是平台的商业模式，已装修需求出发，将来有潜力发展与装修公司、施工团队等的合作以完善装修全流程服务。 对于内容浏览者，好好住平台专注家居方面的图片、知识，内容不仅带来视觉体验，还具有真正的实用价值。 对于内容发布者，在微博、微信等常见社交媒体上发布自己的家是一件比较奇怪的事情，他人也未必感兴趣。而好好住聚集了大量家居爱好者，平台已筛选出合适的内容受众，用户在此分享、交流是很自然的事情，大家会真正关注家居的实用性，而非仅是好看而已。 对于设计师，此平台可以学习专业知识，展示个人作品，个人作品的功能不仅在宣传，还能帮助筛选合适客户。客户根据往期作品，就能判断该设计师风格是否与自己的匹配，从而实现设计师与客户的最佳匹配。此处聚集了大量目标客户，通过用户平时的收藏能更好的了解客户需求，共同完成最佳设计。 对于品牌商，好好住的用户对家居有高追求，购买能力强，用户偏爱富有设计感的家居品牌，并愿意晒照分享，从而吸引更多客户购买。 3.4 用户评分及评论 好好住在App Store、小米、华为、OPPO、VIVO应用市场评分分别为：4.9、3.5、4.0、3.6、4.6。以下对应用市场V3.11，V3.12，V3.13的143条用户评论分析。（iOS评论来源：App Store；Android评论来源：小米、华为、OPPO、VIVO应用市场） 用户喜欢通过App学习装修知识、欣赏美好家居，设计师用户认为这是一个很好的设计师交流平台，为普通设计师提供学习、接触客户的机会。 大量iOS用户对V3.13.0的强制更新表示不满，用户处于非WiFi环境打开App，不更新无法使用，这不合理，应当给用户提供稍后更新的选择。多名用户怀疑信息被出卖，想要使用产品的新用户看到这类负面评论，可能对产品好感下降，而放弃使用。笔者在使用产品时并未遇到此情况，建议私下联系用户了解情况，避免造成更多误解。 除去一些Bug和产品体验问题，大量用户反馈涉及“内容”，用户喜欢产品提供的内容，也有小部分用户的不满来自内容单一、分类不合理，搜索不便。目前官方并未推出iPad版本，收集的反馈中11.9%用户有iPad版诉求，反映了用户反复认真阅读内容的需求。 平台内容多，必须要通过产品机制有效归类，才能确保用户找到需要的内容。产品迭代过程中多次优化筛选器、搜索，但依旧不可能做到所有用户满意，也没有必要为了小部分非目标用户改变产品基调。 由于重视美感与实用性，文章、整屋的内容图片多、文字信息量大，阅读难度较大。除了新增iPad版本，还应该采用产品机制使内容更具可读性。产品当前通过目录、回答等产品机制使创作者的长文更具结构化、降低阅读难度。 四、功能分析及优化建议 在最近的版本迭代中，好好住取消了游客浏览模式，未登录用户不可使用好好住。笔者认为，产品渴望沉淀用户的心情可以理解，但是对于第一次下载体验的用户，是为了内容而来，开屏看见内容，却非要注册后才能查看。不如先让用户开始体验，将登录条件后置，当用户使用收藏、点赞、评论功能时，再要求登录。 4.1 产品结构图 App的首页模块承载内容功能，商城模块承载电商功能，内容发布不仅可在App，还可使用电脑在官网编辑。消息模块将各类消息按模块分布，有效避免信息杂乱。我的模块承载所有和用户本人相关信息，包括发布、收藏、关注、购物浏览记录，以及常见问题解答和设置功能。 4.2 关键功能及路径 基于用户打开好好住的场景，提炼出常见的用户使用场景： 浏览其他用户发布的内容 发布内容，多为图片 购物 找设计师 4.2.1 浏览内容 打开App即可看到【推荐】页的内容，但对浏览者来说此处为低效信息，内容质量也参差不齐，目的明确的浏览者会通过其他方式寻找内容。 （1）开屏 开屏3秒短暂展示“今日推荐”内容，编辑精选优质用户内容在此展示，足以体现平台对用户生成内容的重视。用户每天打开App都能看到新鲜内容，能够促进用户活跃。 由于停留时间短且大量App在此位置布局广告，已经逐渐培养起用户习惯，对此内容无兴趣的用户也不会因此设计造成打扰。对于首次打开App的新用户，高质量的UGC内容吸引用户注册、登录社区。 （2）推荐页 【推荐】是App的首页，大量用户以装修为目的来此寻找灵感和各类知识。初次接触装修用户的各类问题可归结为“为别人怎么做的”“我该怎么做”。顶栏布局“整屋案例”、“看图”、“装修”、“居家经验”正式解决此类问题。 初接触平台或无明确内容目标的用户，能快速了解平台提供的内容信息与功能，再根据具体使用场景选择。今日推荐、月精选、专题等类似于主题期刊，聚合优质整屋、文章。编辑增加更具吸引力的标题在专题位展示，获得更多曝光率。入选【编辑精选】的文章可获得2000积分奖励，激励用户产出优质内容。 向下滑动内容为未关注用户发布的动态，动态展示方式：大图+图片标签（可隐藏，点击链接至相关内容）+话题（点击进入话题）+2行文字（超出折叠，展开后不可收起）。 分享、评论、收藏、点赞功能都可在首页完成，无需进入详情页。该版块有利于增加普通用户发布内容的曝光度，提升互动可能。在普通用户发布内容中穿插热门图片、文章专题封面能提升用户对内容质量的感知，是非常聪明的做法。 （3）关注页 【关注】内容来源：正在征集的话题，关注的话题推荐（可关闭）、关注人发布的图片、文章、整屋，穿插用户推荐，诱导浏览者关注更多用户。 【推荐】与【关注】为主要内容展示区。【消息】中的“正在发生”为关注人的点赞、评论，【我的】中“我关注的话题”，层级较深且内容与用户关注有联系，建议将其入口改至【关注】页面，并改文案为“关注人动态”。“正在征集”板块为当下热门讨论的话题，且能诱发用户发布图片，将其入口改至首页【推荐】更为合适。 修改后如下： （4）分类聚合内容 这四个页面共同功能：为内容分类。由于大部分用户的目的是为装修房屋寻找合适的内容信息，分类筛选帮助用户找到对自己有用的信息，减少浏览了很多，却觉得与自己关系不大，内容无价值的感受。另一方面，分类聚合增加优质内容的曝光率，提升内容利用率与价值性，发布者认为自己的内容有受众、受到他人喜爱才能持续保持创作热情。 ...

行业资讯 2019-02-18 4197

2019家装人戳心五问：因为艰难，所以坚持

2018年底，从家装公司、经销商到主材商，大家的日子都不好过。 几乎所有装修企业都在2018年停下了扩张的步伐，但却没来得及止损。据亿欧家居不完全统计，苹果装饰、美得你、一号家居网、优居客、旭日装饰、蛋壳家装等企业在2018年先后“出事”，优居客、一号家居网、旭日装饰宣布倒闭，其他企业迫于压力选择了最坏的应对方式——“跑路”，被曝出事的企业覆盖了华北、华南、华东等地区。 2019年1月，家装行业好不容易涌现出了“正能量”事件：北京亚光亚装饰公司在不得不倒闭之际，以变卖房产、拿出积蓄的方式为工人发放工资，为工长结清材料款并偿还质保金，这一举动引起了行业人士的集体关注和点赞，却也告诉我们：家装行业的关店潮仍然在延续。 那么，为什么2018年家装行业会产生这么多的负面情绪？ ——“因为这是生死问题，这是一场真正的大洗牌。” 一起装修网创始人黄杰告诉亿欧家居，现阶段，不仅是装修公司不好过，经销商、主材商（包括上市公司）也不好过，而更差的消息是——到2019年、2020年，这种现象还会延续。 在现象出现的背后，大多数装企的生存环境正在进一步恶化、企业的组织能力无法得到强化、企业获取流量的方式被进一步限制、合作商家的生存环境更显恶劣，可谓内外部都有强敌入侵……这些问题指向了家装人2019最应该关注的五大方向，痛苦并不可怕，可怕的是失去希望。 2019家装行业戳心五问—— 第一问：装修企业增长的原因是什么？ 2018年，受二手房交易量与新房交易量双双下滑的影响，装修企业手里的订单量明显减少。随着流量的进一步锐减，不光是营收和净利润面临增长压力，能否维持现有团队的正常运营、能否扛住一二线城市昂贵的租金成本都成了问题。 先从东易日盛的财报数据说起。从2016到2018年，东易日盛的营收数据总体呈上涨趋势，但营收同比增长率却在逐步下降，这一点在2017年第四季度反映得最为明显。 从曲线变化趋势来看，东易日盛的营收增长率在2016Q2-2017Q2稳步上升，但在2017年末明显放缓。近一两年来，东易日盛的季度营收增长率始终没有超过40%，出现了增长乏力的倾向。 再来看净利润的变化情况，东易日盛近一年来的增幅并不明显，增减趋势比较平缓。不过，与营收增长率相比，东易日盛2018年Q2和Q3净利增长率的涨幅均超过40%，其变化曲线在第四季度往上攀升的可能性较大。 如果说图一显示的是装企营收增长乏力，那么图二则意味着装企的净利润有可能继续提升。但总的来说，装企营收增长乏力已是不争的事实。那么，值得关注的是，在市场环境普遍不好的时候，装企的业绩增长从哪里来？ 一是要时刻关注市场变化。在北京、上海、深圳等一线城市的房地产现有成交客户中，二手房占比80%，新房占20%，二手房交易在其他城市约占40%-50%。装修市场受房地产成交量影响非常大，市场需求决定了客户需求； 二是团队组织能力的建设能促进业绩增长。对于装企来说，做好服务是最重要的，装企创业者基本上都必须成为实干家，必须搞懂装修这件事，才能把它做好。装修的本质是服务，服务的背后就是“人”，把人管好了就相当于把握住“人效”。而提升组织能力的关键就在于制定标准化流程、制定文化价值观、制定合理的利益机制与监督机制、制定良好的培训体系，这些都会促进“人”在装修服务上做出更突出的表现，把这些东西捋顺了，业绩自然能提升； 三是确定价值体现在哪里，也就是说，你不能什么都做。2018年，整装继续火热，精装修也成为了热词，供应链更是登上了风口浪尖，但是这些都适合装修公司去做吗？绝对不是。每一家创业公司都有自己的基因，只有立得住、放平心态、确定价值点，才能在偌大的装修市场上拥有一席之地。 所以，需要明确的是，价格战、提升设计费用或产品费用、盲目做家装套餐肯定不是长远的业绩增长方式。在现有的装修市场，只有做好交付、做好服务、诚信才是装企不被淘汰的硬道理。 第二问：流量从哪里来？ 2014-2015年，互联网家装开始兴起，一波主打“透明化”、“不加价”、“无增项”的装企接二连三涌出，后来出现了更多的效仿者。到了今天，互联网家装这个词已经不火了，但互联网却成了家装企业流量来源的重要渠道之一，它反映在装企的自有流量上。 装企的自有流量取决于企业口碑、产品类型、设计能力等方面，但互联网营销等获客手段也推动了流量的增长。除了自有流量，流量占比最高的点体现在“回单率”。 回单率其实就是客户转介绍的成单率，在装修行业，回单率并没有一个明确的指标，如果回单率在所有成交量中占比超过30%，似乎也不错，但这远达不到优秀值。 对于低频、高客单价的装修行业而言，业主服务的好坏几乎全体现在回单率上。装修原本就是一件重服务的事情，如果你把业主服务好了，业主自然会愿意推荐给身边有需要的朋友，现阶段，无论是家装还是局部翻新或者客单价更高的别墅装修，装企获客的成本变得越来越高。如果一家装企连续成交10单，1个口碑推荐也没有，长此以往，装企获客的难度将越来越大。 第三问：大的经销商正在撤离，怎么办？ 2018年底，一批装修公司被传跑路。知情的装企创业者告诉亿欧家居，2018年他到过的每个城市都有新近倒闭的装企，包括成都、天津、武汉等等，更别谈北上广深等用工成本的一线城市了。 不单如此，在家居建材行业，经销商正在撤离。家居与家装行业自古以来就被绑在一起，家居建材商提供产品，装企算是平台，能够提供渠道。 2018年，欧派家居、尚品宅配、索菲亚等多家大的主材商被曝跑路，这并不是小概率事件。事实上，越大的主材商的地方经销商越容易跑路。随着大的经销商开始撤离，主材商的门店数将会下降，利益也将逐步减少。 以欧派家居为例，结合2016年末-2018年中的经销商门店数量来看，无论是经销商数量还是开设的门店数量，近一年来，欧派的门店增长速度明显放缓。未来，一旦大公司的经销商组团撤离，对于主材商的打击是最大的，对家装企业现有的供应链体系也会带来不良影响。 第四问：谁是广大家居建材经销商的压力之源？ 在泛家居市场上，主材商、经销商、家居卖场、家装公司、用户构成了一个既有重合也有交叉的家居生态链。 一方面，经销商关店将影响到主材商的业绩增长，影响到家居卖场的流量，阻碍家装企业的供应链建设；另一方面，主材商业绩无法增长又不利于市场行情，同时也变相促进了提升建材商品售价的可能，对消费者不太友好。 那么，究竟是谁在倒逼经销商关店？为什么经销商无法及时止损？实际上，经销商目前正面临着三大压力： 第一重压力来自业绩下降。在购房需求减少、流量下降的大环境下，经销商总体业绩下降是必然结果； 第二重压力来自人力成本和租金成本的增长。对经销商来说，2018年的账已经算不过来了，业绩原本就没有往年好，人力成本又在上升，而红星美凯龙、居然之家还在涨租和扩店，重重压力之下，成本骤然增加，业绩的增速势必跟不上成本的增速； 第三重压力来自毛利额必须要提升。站在经销商的角度，毛利额能用来覆盖增加的成本，也就是人力成本与租金成本。而要想提升毛利额就必须要提高人效，最直接的措施就是关掉效益不好的店、裁员。 在以卖场、主材商、经销商为主的“三角关系”中，主材商和卖场不愿意关店，前者不希望业绩下滑得太严重，后者不愿意客流量大幅减少，但经销商不关店就无法度过这个决定生死存亡的时刻，带来的后果可能是灾难性的（比如组团不干了），于是一些主材商开始妥协。 2018年下半年，欧派总经办给所有经销商们发了一份“红头文件”，提出：个别亏损的经销商店面可以关，代理商的盈利保温比天大，总部将适应市场规律对经销商放低要求。 （来自欧派家居2018年9月内部文件——《关于加快推进整装大家居合作的重要通知》） 在2018年10月举行的欧派经销商大会上，欧派董事长姚良松劝广大经销商“冷静冷静再冷静”、“抱怨总部和骂卖场都没有用”，他谈到应当如何战略应变，还提出了精装、整装、电商、购物中心四条路径。 现阶段，经销商想用关店的方式止损，主材商不想关店，卖场也在步步紧逼，三方正在较劲，而主材商无奈妥协…… 这是市场经济下再常见不过的没有血腥味的商业战争，而这场战争即将接近尾声，能熬过这一场淘汰赛的企业将能够活得更长远，无论是被步步紧逼的经销商还是面临行业洗牌的家装企业，结论都一样。 第五问：整装到底要不要做？ 整装不失为家装行业的一大趋势，但整装适合所有企业做吗？答案是否定的。企业不能为了做整装不断在套餐内叠加产品，而罔顾了客户需求。 在家装行业，合适的商业模式应该是——先有了客户再有产品，然后根据客户的需求去调整产品的模块，而不是先做了一个“模子”，把用户需求往里面套，这与装修企业“重服务”的理念无疑是相悖的，同时也背离了业主的个性化需求。 那么，整装到底要不要做呢？首先，我们要想搞明白，业主并不知道整装是什么，他们只知道需求是什么。业主的源动力是希望通过装企装修出符合他们的审美需求和居住需求的房子，而不是单纯地看选择哪种套餐比较划算。 其次，整装的优点在于能帮客户省心，但省心与定制化服务之间存在一定的差距。很多装企创业者容易犯的问题是——总是以“想当然”的方式想问题，用户需要的其实是定制化服务+省心省力的方案，产品或套餐必须在能满足用户需求的前提下，才能成为真正的产品。这就要求装企在产品库里要保有一定的sku，以供用户选择。 总的来说，站在用户的角度看企业，消费者要的并不是整装或XXX套餐，他们真正要的是定制化服务+符合需求的产品，装修需求对大多数业主来说必然是低频的，在有限的时间内服务好足够多的客户、做好服务、做好交付才是硬道理。 从业绩增长到流量，从经销商关店潮到压力之源，从步步紧逼的卖场到整装需求，我们从“2019家装行业戳心五问”中总结出了家装人的五大难题。这些难题既需要引起家装从业者们的重视，也需要大家齐心协力一起攻破。 2018寒冬期已过，充满未知的2019踩着立春的步伐已经到来，我们在此也想为2019年家装人送上一句寄语：因为艰难，所以坚持。2019，一起加油！ ...

行业资讯 2019-02-18 3616

王健林的“时间颗粒度”是15分钟，盖茨5分钟：成功的人，往往更努力 ……

王健林的“时间颗粒度”是15分钟，盖茨5分钟：成功的人，往往更努力 ... 刘润 1038 2019-2-14 14:06 职场情商 今天，我们一起来探讨另一个维度：时间颗粒度。 1 2016年12月，网络上流传一张王健林的行程表。 当年，这位62岁的中国首富，早上4点起床健身，然后飞行6000公里，出现在两个国家、三个城市，最终，晚上7点赶回办公室，继续加班。 这张行程表出现后，网友们纷纷表示，受到了10000点的伤害。 最可怕的事情看来真的是：比我成功N倍的人，居然惨无人道地比我更努力！ 这世界，到底还给不给我们这些年轻人机会啊！ 2 这其实一点都不奇怪。 有不少成功人士的努力程度，是很多常人无法想象、甚至都不愿想象的。 而我从这张行程表里看到的，是另一样东西：职业化。 我在朋友圈里写到： 外企高管们，很多远不到首富级别的同志们，都是这样的 …… 时间颗粒度，可以看出一个人的职业化程度。 时间颗粒度，就是一个人安排时间的基本单位。 根据行程表，王健林的时间颗粒度很细，大约是15分钟。 和海南省领导会见？恩，蛮重要，给你15分钟。 另一个把时间切成颗粒的人，是全球首富比尔·盖茨。 英国电子邮报资深记者Mary Riddell说，盖茨的行程表和美国总统类似，5分钟是基本时间颗粒度，而一些短会，乃至与人握手，则按秒数安排。 这哪里是把时间切成颗粒啊，这简直是把时间碾成粉末啊。 但你不要觉得夸张。这个“按秒数安排”，我是亲眼见过的。 2002年，比尔·盖茨到访中国，在北京香格里拉参加一些重要会面。 微软中国的同事们为了他的到来，一遍又一遍测量，从电梯口到会议室门口要走多少步、几秒钟。 我当时就在现场，亲眼目睹每个会议室都坐着一位等着他握手、签字的重要客人。 盖茨来了之后，一个房间、一个房间握手、签字、拍照、离开，几乎分秒不差。 每个人，都有自己的时间颗粒度。 王健林是15分钟，盖茨是5分钟，大部分人是1小时，半天，甚至一天。 恪守时间，是职业化的最基本要求。 为什么很多人看似并不守时？是因为他的时间颗粒度，过于粗犷。 央视某主持人有一次采访王健林，她和摄制组迟到了3分钟，结果王健林当着她的面，坐着车绝尘而去。 这位主持人感慨说，一分钟不等，一点脸不给，老王就是霸气。 其实不是老王霸气，而只是时间颗粒度也许是1小时的她，无法理解。 对一个时间颗粒度是15分钟的人来说，3分钟意味着什么。 衡量一个人在商业世界中是否职业化，恪守时间，是一项最基本的要求。 如果你理解了“时间颗粒度”的概念，就会明白，恪守时间，就是理解、并尊重别人的时间颗粒度。 3 第一、理解别人的“时间颗粒度”。 理解，是尊重的前提。 用时间颗粒度为1小时的人的心态，去评价一个时间颗粒度为15分钟的人的行为方式，很容易会说：至于吗？耍什么大牌啊？ 时间颗粒度为1天的人，喜欢说：你到北京了啊？那怎么不顺便绕到天津来看我一下啊？ 时间颗粒度为半天的人，喜欢说：你下午在办公室吗？我过来找你聊聊天。 时间颗粒度为1小时的人，喜欢说：路上堵疯了，我还有一会儿就到，你等我一下啊。 时间颗粒度为半小时的人，喜欢说：这事微信里说不清楚，我给你打电话吧。 这些话都没错。 但是如果别人不去天津看你，拒绝你的临时到访，不谅解你的迟到，或者不接你电话，你要理解，那只是因为他的“时间颗粒度”和你不同。 第二、提升自己的“时间颗粒度”。 检查一下自己的时间颗粒度。怎么检查？ 看看你约人开会，一般约多长时间。 一约就是半天的会？那你颗粒度是半天。你的会都是以小时为单位？那你颗粒度是1小时。 如果你的时间颗粒度是2小时，也不用自责。 你的时间颗粒度，会随着你越来越成功，时间越来越值钱，一定会变得越来越细。 这会自然而然，不用强求。 但是，当和别人打交道的时候，更具职业素养的商业人士，会懂得至少以30分钟为单位安排时间，以1分钟为单位信守时间。 这就是职业化。 第三、善用日历管理“时间颗粒度”。 现在的电脑、手机都自带日历工具。 建议学习把所有行程安排，都必须放入日历，而不是大脑中，然后利用工具，逐渐管理越来越细的时间颗粒度。 关于工具，我个人比较喜欢用微软的Outlook，你也可以用其他手机自带的工具。 4 时间颗粒度，就是一个人管理时间的基本单位。 有人的时间颗粒度是半天，比如退休老人； 有人的时间颗粒度是15分钟，比如王健林； 有人的时间颗粒度是5分钟，比如比尔·盖茨。 在商业世界中，拥有受人尊敬的职业化素养，恪守时间，是一项非常基本的要求。 而恪守时间的本质，就是理解、并尊重别人的时间颗粒度。 ...

好文分享 2019-02-18 3804

徐煜博客

2019年，更多的关注家装行业，关注室内设计师，关注装饰企业 徐煜博客从 ...

煜言煜语 2019-01-24 4090

从设计师到创业者，成都80后美女老板可能是你想要的白富美

没有资金，没有经验，靠着朋友支持与人脉的积累，在设计师的队伍中原本平凡的她却并没有让这平凡一直持续。现在，作为80后设计师的代表，她赢得了业界的肯定。她说，作为梦想的践行者，我一直在路上。 ▲“宇田设计”创始人、设计总监李谨伊 2016年11月，由清华大学美术学院主办的第十一届“中国建筑装饰及设计艺术博览会”将在北京召开。宇田设计众多作品入围本次盛会，并斩获“2015—2016年度最具原创设计机构奖”，李谨伊作为“宇田设计”创始人，届时也将出席11月在北京国际会议中心召开的颁奖典礼。 —— 实现梦想之前，首先要活下来 —— 李谨伊， 80后成都美女，宇田设计有限公司创始人。曾在日本京都市立艺术大学学习视觉专业，毕业后她进入了一家大学旗下的产业机构。“说实话当时最强烈的愿望是可以找份工作上班，能在一个公司慢慢实现自己的价值”。 和大多数创业者一样，李谨伊身上丝毫没有上一代人那种按部就班的生活理想，升职加薪、出国深造——她的职业发展空间比其他同龄人更加广阔，为了在设计这条道路走得更远，她毅然辞职开始自己的创业路。 —— 设计师当老板，要过八十一难 —— 2009年，软装在国内还处于启蒙时期，首次创业的李谨伊选择了软装饰品买卖。仓库临近制鞋厂，每天的废气排放导致她脸部过敏差点毁容，也因为搬重物导致年轻的她腰椎出了问题。 李谨伊除了需要在仓库收货、发货、装箱，还要免费为客户做意向方案，那段创业的时光是李谨伊人生最艰难的时候。后来她发现：买饰品送设计这条道路是走不长远的，也与自己最初的梦想相悖。思考许久，李谨伊决定关掉饰品公司，转变思路。 —— 为了最初梦想，何惧重新起航 —— 关掉饰品公司，将投资的本金全额归还股东，转变思路的李谨伊创立了宇田设计，正式进军商业空间设计行业。作为老板，她要做的不仅仅是设计画图这些基本的工作，为客户做软装，亲自现场摆场，任何微小的元素她都必须亲力亲为。 “创业初期，因为没有知名度，所以免费为客户做设计，画图纸到凌晨三、四点是常事”李谨伊说创业辛苦是常态，但是她坚信，公司经营需要自己去一一建设，当你领悟创业中的乐趣便有了预见性。“我觉得自己领悟比向别人学习还要重要”她说。 —— 事业兼顾家庭，要感谢那个他—— 谈到创业路上对自己最大帮助的人，李谨伊首先要感谢自己的先生。大学相恋到相守相依，在这15年中，无论李谨伊做什么，他都会给予最大的帮助和鼓励。从放弃高薪帮助自己创业到成为宇田设计最大的股东，他始终是李谨伊坚强的后盾。 李谨伊说：“那时我很怕两个人出来做事业会承受太大的风险，但是先生一直都表示不用考虑太多。”人都说夫妻店开不久，但李谨伊表示，尽管在生活上有矛盾，但自始至终，两个人的信念和梦想是一样的，都在为同一个目标奋斗。 —— 优秀的创业者？要能实现想法—— 2016年设博会，宇田设计获得年度最具原创设计机构奖，这是她在这个圈子摸爬滚打3年来第一次崭露头角，作为在建筑装饰及设计领域最权威、国际化程度最高的盛会，这次的获奖为她的创业路增添了不少自信。 李谨伊说：“创业路上我们需要不断的获得自信，从而建立自己的信念，这样才能走的更远”。截至目前，宇田设计创立至今，已先后为多个国内知名家具品牌、特色精品酒店、高端别墅提供了专业的设计及顾问服务。 我们常说一个成功的创业者在创业路上会遇到很多贵人，您是如何看待贵人这一说法？ 我们公司的骨干员工，都是我创业路上的贵人。特别是我们的股东之一—徐煜，在我什么都不能跟她保证的情况之下，她毅然来帮我，每次摆场都是我跟她，不管熬过多少个通宵，她也从不抱怨，一路跟我走来，我们成为了最好的工作伙伴和战友，后来她也成为我的股东，这样的革命友情，对我来说非常珍贵。贵人不一定是在经济上帮助你，而是一定在创业路上永远支持你的人。 作为一个成功的女性创业者，如何平衡事业与家庭？ 女性还是要有自己事业，因为家里家外的事都不是靠一个人来支撑的，而且需要两个人来努力。事业和家庭很少存在取舍的问题，尽量不让两者互相冲突和干扰。 从设计师到创业者，你有什么创业经验分享？ ...

好文分享 2019-01-24 4327

不欠钱不跑路 21岁亚光亚装饰优雅退场

亚光亚装饰退场后，董事长彭桂华朋友圈全是旅游动态，日子轻松惬意。 2018年家装行业极其“丧”，有着15年历史、在全国拥有数十家分支机构的苹果装饰突然崩盘；一号家居网停摆，业主上门店讨要说法却发现员工都已不在；“我爱我家网”各地连锁门店扎堆关闭，相关负责人失联跑路；北京美得你工地集中停工……一家又一家家装公司接连倒下，场面狼狈不堪。 与它们相反，创立于1997年的亚光亚装饰，却在21岁时悄然退场，没有供应商讨债，没有工长讨薪，优雅而体面，如同一支圆舞曲最后的谢幕。 卖房还债之静 最后的时光，亚光亚董事长彭桂华的办公室里很安静，没有人敲门追债，一个也没有，因为她把所有债务都还清了。 “做了这个决定后很轻松，脑子里紧绷的弦突然松开了，每天一睁眼不再是亏损，也不欠任何人钱。”彭桂华变卖了三套个人房产，并拿出多年积蓄，共凑了6000多万元，结清了材料款、发放了工人工资和赔偿款、退还了工长的质保金。 “这是会计算好的今年该退工长的质保金，共80多万元，过两天就约工长们到旁边的银行来现场退钱。”彭桂华十分平静地向北京商报记者表示，公司暂时不会注销，已经安排专门的人负责售后，老工长们也会待命，直至所有项目保修期结束。 其实，她大可不必将二十多年辛苦打拼赚来的房产、存款拿出来，如果直接宣布破产，承认资不抵债，彭桂华也许只需要拿出注册资金几百万承担责任，从此在法律上无需承担债务；如果将亚光亚进行品牌转让，还可以最后赚一笔。无论选择哪一种，她都可以避免变卖房产凑6000万元来替公司还债。 然而，她一口拒绝，“首先，我不卖牌子，亚光亚就是我的孩子，我不能卖自己的孩子，而且亚光亚现在就是一个空壳，能卖多少钱？就为这点钱把公司这么多年的荣光都弄没了我不甘心，不卖牌子也是防止以后别人拿着这个牌子去做违法乱纪的事儿，我不能再让亚光亚出任何事；其次，我不赖账，宣布破产虽然在法律上没有债务了，但我内心不安，把这么多债赖了，我心里是过不去的，既然这些债我不想赖掉，干嘛要宣布公司倒闭？” 何必也好，不必也罢，彭桂华就是那么做了，坦荡散财换得内心平静。 辉煌到衰落之谜 亚光亚曾是北京最早的一批家装正规军。 1997年，全国首家正规家装市场——百姓家装市场于北京德胜门成立，是年彭桂华创立亚光亚装饰，与东易日盛、六建七（业之峰装饰前身）等家装企业同时入驻百姓家装市场。四个设计师、一个二三十平方米的小铺面，就是亚光亚创立时的模样。 1998年，亚光亚迎来第一个辉煌，以一百多万元的营业额拿下市场第一，在28家家装公司中独占鳌头。“实在、不骗人、工艺先进”这三个亚光亚标签在百姓口中一传十、十传百，形成了极好的口碑，很多消费者一来到百姓家装市场就找亚光亚，那时候一到周六周日，客户就在门口排着队等设计师。像滚雪球一样，慢慢地发展壮大，是当时彭桂华为亚光亚定制的未来。 2004年，亚光亚将辉煌推向了更高的高度，家装界称之为亚光亚年，那年亚光亚装饰家装一个月干到一千多万，材料两三千万。“那时候华龙大厦的人都知道，一到周六日满院子都是大巴车载着客户前来参观，那些年设计师说签单签到手都抽筋了。”然而，2004年大爆发后亚光亚马上进入大休整期，彭桂华看着远方，开始反思：可能承载能力还没有那么大，所以管理上会出现很多漏洞，加上空降的第一任职业经理人比较膨胀，急于表现自己的业绩，将公司搬到东三环CBD，在高斓大厦租下三千平方米办公室，但那儿都是做金融的，远离家装圈，而且电话短时间没挪过去，客户找不到，资源断了。休整之后，彭桂华改变思路，提任自己亲自培养的职业经理人，也是亚光亚的第二任职业经理人。 第二任职业经理人掌舵后，直接将亚光亚推向鼎盛时期。一个大胆的策划——“让设计费见鬼去吧！”为亚光亚吸引来一波又一波顾客，2009年亚光亚销售额接近4个亿，这个数字即使是在十年后的今天也是相当有分量。“光材料就做了两个亿，材料商们都高兴的不得了。”聊起第二任职业经理人，彭桂华言语中满是欣赏。 盛极而衰。2014年底第二任职业经理人因个人原因离开了亚光亚，此后，亚光亚一直没有出现有能力卓越的职业经理人，几经折腾，由盛转衰。 职业经理人之痛 在还清所有债务之后，一身轻松的彭桂华坦言，造成亚光亚倒下的核心原因是传承，看透职业经理人之痛，她选择了退场。 “职业经理人大多没有实现财务自由，为自己利益想得多一些，急于表现业绩，不像创始人一样，为企业长远发展考虑，也不像创始人那么拼，为了企业的发展玩命地工作，我创业那会儿发着高烧还做完所有工作，忙到晚上十点多才去打点滴，没有一点自己的时间，体力脑力都超负荷运行。”回忆亚光亚由辉煌到衰落的几次大起大落，彭桂华感触颇深，她管理最大的弱点就是心太软，明知道职业经理人错了，为了顾面子也没坚持，怕人家没积极性。 接班人的困扰，几乎所有民营企业都有。2019年1月16日，64岁的董明珠又连任了，谈及接班人问题,她有一句话：“我相信，真正把企业当成自己的家，你就是未来企业的接班人。”这样的要求，对于职业经理人来说，很难。 ...

行业资讯 2019-01-21 3763

百度、头条、凤凰网纷纷搞起自媒体联盟

百度的百家号新成立了自媒体联盟，今日头条系的科技、财经、教育、美食等诸多频道纷纷建立自媒体联盟矩阵，连凤凰网也搞起了海外自媒体联盟，今年2019明星、城市、垂直领域自媒体人营收将会进入一个黄金阶段。 如图，百家号开启自媒体联盟，还搞了个#自媒体联盟图集资格任务#计划： 今日头条的联盟比较明显， 再者，凤凰网的海外自媒体联盟也已经行动起来了; 百科资料显示“自媒体联盟”一词创建于2017年，也就是自媒体发展一定阶段衍生的互联网词汇，也很好理解，营造抱团打天下共赢局面。目前除了uc、网易、一点资讯、搜狐、简书等别的自媒体平台尚未公布在自媒体联盟方面的布局，百度、头条、凤凰网已经开始出现联盟画面。 而自媒体联盟领域内容也多种多样，出类拔萃的头部大V、自媒体人较为明显，带动影响了一大部分其它自媒体人；数据统计，国内自媒体人人数数量已经上升到了150万。 未来一年其自媒体广告模式还会以流量为标准，包括企业广告主合作也会以粉丝、流量等为指标衡量考虑，而明星，城市，领域等自媒体人收入还会更上一层台阶。 ...

好文分享 2019-01-14 3744

2019新媒体行业发展风向标

新媒体行业会更娱乐化，内容创作者会更孤独。 对于内容创业者来说，过去的2018年跌宕起伏。 比如抖音凶猛，半年暴涨数亿用户，成为内容创业者追逐的新风口;比如15秒小视频的网红塑造能力如此之强，现象级红人你方唱罢我登场; 比如微信大改版，至今从业者尚无法完全消化其深远影响;比如社交裂变蔚然成风，制造了几个神话，但也引来了几多白眼;比如围绕小程序的创业轰轰烈烈，但大部分人又一次发现并不是自己的主场…… 变化已是生活本身，对于新媒体人，对于创业者，已经是不言自明的真理。因而陪伴变得更加重要，这是我们在变化中可以依赖的为数不多的确定感。和往年一样，新榜在年初继续发布新一年的趋势预测，我们和你一起思考： 2019年还会发生什么，新媒体的风会往哪个方向吹? 01 短视频的风继续吹，和图文领域增长焦虑不同，短视频依然是流量洼地，很多人不得不寻找新的流量曙光。小视频，时长控制在1分钟内的视频，会借助抖音、快手、微视等社交短视频平台继续实现增长。 能完整讲好一个故事的短视频，2019年会有一波小高潮。它有可能是vlog，随着年轻用户的成长，对智能手机和视频语言、拍摄、剪辑的熟练掌握，更强烈地释放自我表达欲望，vlog的内容生产会更丰富。 但Vlog只是一种内容形式，既不会成为主流，也不会像过去15秒小视频一样火山式爆发，商业化也不会有太大创新和惊喜。 承载3-5分钟短视频内容的平台，依然有机会。这样的平台微信做不了，时刻视频无法取代，抖音、快手、微视以秒计太短，优爱腾看起来不像，目前依然有洗牌的机会。 02 2019年，竖屏短剧会赢来一波小爆发。和传统横屏不同，手机不再是PC的延伸，竖屏早已自成一派。 3-5分钟有剧情的竖屏视频会成为一种趋势，它是比抖音15秒更高阶的形式，更长的时长给创作者留下更大的表达空间和可能，更丰富的剧情和故事，更有利于塑造品牌和形象。 短视频节奏还在加快。 03 伴随经济下行压力，离交易越近的内容，越容易活下去。 视频流量的变现道路上，电商会迎来更大商机。微博、抖音、快手都在力推自己的短视频电商，短视频红人依靠个人品牌背书，转化和成交会更好。无论对平台而言，还是具体红人，通过电商带货是现有流量、广告、营销等商业变现外，潜力最大的商业模式。 淘宝直播电商是被业界低估的内容形式，直播电商天然和商业更亲近，而淘宝的扶持会给直播电商未来几年带来更好的发展。 04 滑屏时代正式到来。 过去，我们称读屏时代，这依旧是PC互联网思维。从内容创作的角度，无论是短句、短段、留白和空行的技巧，还是流行的“一镜到底”长图，都是滑屏时代到来的标志。用户一旦停止下滑，停顿带来的跳出率会瞬间提升。 移动互联网时代，滑屏正在改变用户消费内容时的心态和习惯，用户已经接受下滑带来的“爽感”。创作者需要洞悉变化背后的“内容生产逻辑”，更符合滑屏消费的内容，是大趋势。 05 受资本寒冬的影响，广告市场预算大盘会下降，但好消息是，以公号等为代表的新媒体在广告大盘中的占比依然会提升，新媒体广告份额还会稳步上涨。 头部大号的广告价格，已基本触顶天花板，再高品牌也投不起了，中长尾账号的广告价格依然有成长空间。 品牌广告投放增长趋缓，效果广告投放占比提升。种草拔草的精准渠道会更受重视，情感类的账号会遭遇瓶颈，品牌会更看重带货能力。 06 目前，市场上新兴账号冒出和成长的速度，远远跟不上品牌主的广告投放需求增速。比如，此前有某大品牌，把头部公众号一轮投个遍，最后发现依然剩下大把预算。无号可投，对于品牌主和媒体主都是一种悲哀。 选择比努力更重要，过去是说垂直领域，但是除了大的垂直领域，在垂直赛道切中某个更细分的小领域，更重要也更有机会，包括商业机会。因为品牌主越来越讲究精准投放，比如，酒类内容里的威士忌，母婴赛道里更细分的时尚妈妈。 07 一个新趋势，比起单纯的流量，广告主投放时更注重的是内容性，希望要的是优质的内容。 真正的头部品牌在投公众号广告时，已经不全看阅读量和传播量，越来越注重内容创作者的优质内容创作能力。甲方爸爸都不傻，单纯靠流量取胜的时代过去了。 08 线上线下融合的OMO，还是很重要的大趋势。遗憾的是，去线下开店，对大多数内容创业者而言，依然遥不可及，线上流量积累和品牌的塑造，还不足以支撑线下发展。 从构想到初步探索积累实战经验，内容行业金字塔顶端的玩家，依然会投身OMO大潮，一条、日日煮、日食记、十点读书……包括有赞线下店，头部玩家的线下玩法会继续升级，但也会踩上更多坑。 OMO的大趋势里，更多内容创业玩家会选择“轻量路线”——利用自有品牌和和线下店铺、玩家合作，但绝不只是快闪店，而是一种长期的共生和共赢。 随着线上流量瓶颈到来，OMO还会涌入更多平台级玩家，比如抖音和快手。 09 某种意义上，“知识付费”已经完成“教育用户”的阶段性历史使命，用户已经开始接受互联网不等于免费，好内容需要付费的消费理念。 内容付费是更广义的概念，包含知识付费、知识服务和在线教育，但又不全是。某种程度而言，“知识付费”是在线教育的某种不完善形态，教育的核心需要互动、评估、反馈，而不是简单的发教材给用户自学。 内容付费会向更丰富领域漫延，同时，知识服务会有更完善的产品交付标准和售后服务。随着内容付费行业的发展，内容的生产、销售和服务分工会越来越细化，专门做内容付费产品的公司正在兴起。 在以音频为主的内容付费产业链上，会诞生更多内容创业机会，还会提供更丰富的岗位，比如拆书编辑、有声书播客、音频内容创作者、播客公社等，过去在传统媒体时代，特别是广电系统培养的专业人才依然有机会脱颖而出。 10 2019年，新媒体行业会加速去泡沫。 首先是资本泡沫，一级市场上，新媒体融资窗口期已阶段性关闭，前期估值泡沫比较严重，凛冬之下，缺乏资本加持助力，故事再好，没有实实在在的商业变现模式和能力，将愈发艰难。 不过，已经成长为行业小巨头的新媒体公司会接棒出手，以资源赋能加现金的形式争夺那些有潜力的红人。 其次是数据泡沫，市场和行业会更趋理性。坏消息是，微信公众号整体阅读量还会下滑，根据连续监测的新榜微信500强数据，近两年已经下滑20%左右。但是，另一方面，原生创作能力在提升，优质内容依然有机会获取包括流量、传播、美誉、商业在内的价值。 去泡沫还意味着优胜劣汰，除被监管处置的一批账号，坚持高频更新的新媒体账号持续下滑。大形势而言，优质内容加速向前，内容空乏、无趣、缺乏原生能力的营销号等有人开始退出，无利可图，停更放弃。 内容品牌的塑造，需要更多爆款，需要更多标志性的传播事件，稳定的爆款输出能力成为最核心竞争力。换句话说，搞事情将会变得越来越重要。 11 本质上，内容消费依然是时间战场，分为省时间的内容和杀时间的内容。面向精英的头部内容和面向底层的大众内容共筑内容生态。 精英和草根，土味和沙雕，内容消费不总是迭代升级，也不会单纯一直下沉，代言圈层、诉诸共情，内容消费分层会更明显，不同层次的人消费不同类型的内容。内容创作的快车道，会面向更年长和更年轻的用户，这部分需求依然未得到有效满足。 拼多多、趣头条、山东自媒体村，比起竞争激烈的都市人群，面向更大众更下沉用户的内容生产依然不足。原来我们看不上而被大多数人忽视的，底层的内容消费，底层的内容创作，那些有审美的、有价值观的内容，怎么用降级的形式创作和传播出去，依然存在红利。 内容消费升级和内容消费降级并非二元对立，内容消费在加速分级。 12 漫画式内容会更受市场欢迎。漫画比纯文字内容表现力更强，比短视频更灵活，传播性更好，更容易诞生爆款，也更容易打造IP。而且很重要的是，文字内容已经过剩，短视频某种程度也已过剩，而好的漫画内容，依然稀缺。2018年越来越多的爆款漫画内容，只是开始。 13 私域流量更受重视。移动互联网人口红利消逝，线上流量越来越贵的大背景下，特别是企业新媒体如何运用社交媒体平台，运营好自己的私域流量，低成本触达核心用户，会备受重视。 14 精细化运营会更重要，内容创作和内容运营的分工配合格外具体，新媒体内容从推送出的那一刻开始，仅仅只完成了一半的使命，好内容固然重要，运营的分量越来越重，怎么把好的内容有效传播出去，是2019年内容创业团队的重头戏。 15 缺人，新媒体行业优质人才短缺更严重。从内容、运营到产品，既有丰富新媒体经验，还需要能带团队，善于管理的人，特别是有网感、文笔好、善于利用大数据总结提升的复合型内容人才，可谓一将难求。 16 主管部门的监管常态化，适应环境变化，一方面新媒体从业者会提高底线意识，另一方面，更多内容团队会建立类似传统媒体的“三审制度”，规避不必要的风险。内容创业可以凭借自己的努力从0-100，但是也有可能瞬间清零。 17 平台对版权的重视程度会越来越高，对品牌内容的重视程度也会加强。版权环境会向好，但依然不容乐观。 图片版权机构继续以激进甚至有争议的方式维权，一方面会引起行业更多不满和怨言，另一方面客观地促进行业版权意识的提升。 无论是行业还是平台，对洗稿和伪原创等打击力度会大大加强，对洗稿维权的制度探索会优化。一方面是相关算法的优化升级，一方面是“合议”等制度的完善和推广，都会推动行业更好地保护原创。 18 就内容创业的主体而言，内容生产者会专业机构化，个人创作者成为撰稿人加入机构的机会更多，靠自己做号成为一个网红的机会和可能性更渺茫。 MCN将持续发力，远远优于单个网红的单兵突破。机构积累的品牌、粉丝、经验、广告资源等，都是壁垒。2019年，新兴平台依然会诞生许多现象级网红，很快各家MCN会闻风而至，纳入麾下。 另一方面，新兴网红的持续运作能力会极大依赖MCN服务，单枪匹马杀出重围很难，活下去的环境变得更恶劣。 MCN越来越成为平台和红人之间的链接和服务者，MCN市场会越来越成熟，掮客让位于专业实操人士，模式、资源、经验的配比会更平衡。但不可忽视的是，经纪业务本身存在极大不确定性，2019年会有更多达人和机构的矛盾凸显，小的撕扯一直都有，但是大的反噬未必。 19 对小而美的内容创作者而言，全域流量依然很重要。对更长尾的新媒体而言，广告营收下降，对内容平台的补贴和版权分成的依赖会提升。 大风口已经过去了，声势浩大的内容创业者之春不复存在，不会再有更激动人心的消息。活下去，打磨自己，才能等到下一波机会的到来。 移动互联网所谓的用户红利见顶，但很多内容、产品依然有下沉红利和时长红利。 新媒体行业会更娱乐化，内容创作者会更孤独。 ...

好文分享 2019-01-14 3758

壹零壹空间设计，专注于提供最好的装修设计服务！

        要成为某个领域的专家，需要10000小时，按比例计算就是：如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年。这就是一万小时定律。        壹零壹空间设计（北京）有限公司是一家集室内外装饰设计，施工，软装配饰于一体的公司，总部位于北京。作为装修行业的创新服务企业，壹零壹空间设计致力于服务好每一位装修业主。主营工程设计施工；家居家装装饰；为业主提供卓越的施工品质及方便快捷的个性化整体装修服务。        注重细节，不断优化自身产品，建立并完善服务流程 我们自成立以来始终坚持家装消费模式的全新探索， 为客户提供设计、产品、施工为一体的全系统服务，壹零壹空间设计是家装健康实惠解决方案的倡导者！       壹零壹空间设计（北京）有限公司源于壹零壹空间设计工作室，自2007年工作室成立以来，始终坚持与专注于装修设计行业。一路走来，我们见证了大型传统装企的轰然倒塌，导致的公司设计师，工长，业主各种欠款的纠缠；一路走来，我们见证了互联网装企在资本的追逐下快速崛起又最终关门歇业；一路走来我们见证了行业需要坚守在真正喜爱它的人手里耕耘与创新，改变。壹零壹空间设计的理念来源于比百分百更好一点，我们不相信最好，只相信更好。        壹零壹空间设计人的态度是“世界是用来探险的,规则是用来打破的”我们不拘泥于传统，抛开束缚，为客户提供设计、产品、施工为一体的全系统服务。始终坚持家装消费模式的全新探索，只为提供更好的服务给每一位装修业主！       壹零壹空间设计，专注于提供最好的装修设计服务！ https://tieba.baidu.com/p/6000676674?ie=utf-8 ...

煜言煜语 2019-01-07 3714